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客人打一巴掌服务员怎么处理

来源:www.zuowenzhai.com   投稿:2024-06-01

我是服务员,但是客人在店里打架了,乱砸酒甁,翻桌子了,砸碗打人了,我能...
答:做为服务业从业者,遇到客人打架损毁店内财物的第一时间通知店长或自己的上级,并报警处理。你不用去劝阻也不用去插手,保证其它客人不被殃及就可以了,如果店里没监控就用自己手机拍下打架过程做为证据。客人被带走后清理现场估算一下损失,后面的事就不是你的事情了。

服务员在酒店被客人打怎么办
答:如果在工作过程中遇到事故伤害,应当马上到签订服务协议的医疗机构就医,情况紧急时可以先到就近的医疗机构急救。同时,及时向当地劳动保障行政部门申请工伤认定。工伤职工如果对劳动保障部门工伤认定结论不服(如不认定为工伤),还可以在收到工伤认定书60日内提起行政复议;对复议决定不服的,还可以在15日内...

在某酒店客房,一位客人很生气的摔了服务员一巴掌,如果你是该酒店客房...
答:作为一名部门主管,我一直教我的员工要注意避免这方面的问题,如果真遇到这样的客人,最好站在监控能拍到的地方。如果有手下遇到这样的事,一定先要稳住员工的情绪,千万别和客人打起来,这样员工会吃亏的。分开两位当事人,了解情况,在处理安抚客人的同时让他知道他的行为有点过分了,希望他息事宁人,...

客人在酒店打架如何处理
答:(5) 注意保护大堂设施,不准客人随意刻画、敲击和损坏,不允许在大堂休息处睡觉,不准出租车司机进入大堂。 (6) 深夜时加倍警惕,防止犯罪分子进行破坏。 (7) 严禁与服务员嬉笑打闹、喧哗,严禁跟客人开玩笑或有不礼貌的动作。 3、 配套楼通道岗。 (1) 禁止聚堆聊天、吸烟、会客、与员工打闹、无故脱岗或到一边...

我是一个服务员,上菜时不小心弄脏了顾客的衣服,顾客就抽了我50个耳光...
答:你好,(一)首先要报警,要求公安机关对伤情进行司法鉴定,如果一旦鉴定为轻伤的话,那么可要求对方承担刑事责任的;报案没有时间限制,但是越早越好。(私下可自行查阅《人体伤害鉴定标准》)(二)鉴定结果出来后,同时还可以提出刑事附带民事赔偿的,赔偿的项目有:医疗费、误工费、住院伙食补助费、营养...

如果你是一位服务员遇到一个很凶的客人你该怎么做呢
答:这个时候呢,可能一个比较凶的客人是蛮不讲理的,这个时候你就第一个反就是保证自身的安全,如果言语上的一些话的话,让你感觉到不舒服的话,您也可以忍耐,但是肢体上的一些冲突的话,或者是自己受到伤害的话,一定不能忍让,应该保护好自己。这种情况呢?能躲就躲,尽量离她远一点,即使不干这份...

酒店员工被客人打了怎么处理
答:在酒店里像这种情况经常碰到的是有些喝醉酒的客人没带身份证,前台服务员不给客人入住,而被客人借着酒劲打了。像这种情况,不少酒店的管理层为了不失去客人不丢掉生意,大多选择息事宁人让员工受委屈;顶多是在客人面前维护着客人,在员工面前就臭骂客人!我们以前也是这样处理的,直到三年前我们重视...

KTV上班被客人当众打了一耳光怎么办?
答:╭(╯3╰)╮亲爱的,,曾经我也是和你一样,,你是做公主的吧??我给你讲,去年我也被打过一巴掌,也是当着众人的面,当时哭了好久,觉得自己自尊心受了极大的伤害,现在我没有做包厢服务员了,出来了,才知道在那种地方上班鱼龙混杂,,什么烂人都碰得到~~当时我是给另外一个公主要服务费我说...

KTV上班被客人当众打了一耳光怎么办
答:╭(╯3╰)╮亲爱的,,曾经我也是和你一样,,你是做公主的吧??我给你讲,去年我也被打过一巴掌,也是当着众人的面,当时哭了好久,觉得自己自尊心受了极大的伤害,现在我没有做包厢服务员了,出来了,才知道在那种地方上班鱼龙混杂,,什么烂人都碰得到~~ 当时我是给另外一个公主要服务费...

我是一个饭店服务员,上菜时不小心弄脏了顾客的衣服,顾客抽我耳光,把滚...
答:这种情况就报警吧!你是上菜时不小心弄脏他衣服的,属于无意行为,他把滚烫的火锅汤泼你脸上烫伤你的面部属于故意伤害行为,他已经犯罪了,这根本就不是赔偿衣服和赔偿医药费的问题了,报警抓他,至于你们老板怕事开除了也是违规的,你是在工作中受伤的,饭店必须承担你的医疗费。

邵类罚13643351505:    餐厅服务员被客人扇了一巴掌应该如何解决? -
龙裕马:      : 一是回扇过去,二是就地躺下不省人事,前提是要有人帮忙报警.这两个根据具体情况灵活选择.

邵类罚13643351505:    服务员被客人打应该如何处理 -
龙裕马:      : 看你个人性格吧...不过如果站在酒店方面考虑不应该还手`你只需要站在有监视器的地方就可以了`方便取证`和以后的工作`

邵类罚13643351505:    酒店员工被客人打了怎么处理 -
龙裕马:      : 在酒店里像这种情况经常碰到的是有些喝醉酒的客人没带身份证,前台服务员不给客人入住,而被客人借着酒劲打了. 像这种情况,不少酒店的管理层为了不失去客人不丢掉生意,大多选择息事宁人让员工受委屈;顶多是在客人面前维护着客人...

邵类罚13643351505:    我是服务员,被客人打了.怎么办? -
龙裕马:      : 你好,(一)首先要报警,要求公安机关对伤情进行司法鉴定,如果一旦鉴定为轻伤的话,那么可要求对方承担刑事责任的;报案没有时间限制,但是越早越好.(私下可自行查阅《人体伤害鉴定标准》)(二)鉴定结果出来后,同时还可以...

邵类罚13643351505:    服务员在酒店莫名其妙被客人打怎么办 -
龙裕马:      : 对事情的缘由进行了解、询问,掌握事实.若是非员工责任应维护员工的权利和保护员工的公道,为员工声张正义.若是员工的责任,要勇于承担管理责任,首先进行缓解矛盾;在缓解矛盾之后妥善处理问题,消除不良影响.不管社会的如何,都是处理人的问题,人的问题是有法治处理和人治处理(依法处理和依情).

邵类罚13643351505:    客人打骂服务员,服务员该怎么办? -
龙裕马:      : 打人是犯法的,再怎么样也不能打人,如果真是客人动手打人,你可以适防卫,并打110让警察来处理.

邵类罚13643351505:    酒店服务员被酒店消费客人打了怎么处理,服务员和客人 -
龙裕马:      : 首先,看是客人的原因还是服务员的原因,当然一般都是客人的原因,接下来,顾客打人,有监控的情况下直接报警,让警察来处理,如果客人醉酒打人,要看你们酒店具体的与当地派出所的关系,如果够硬,拉到角落打一顿,再把座椅茶盘摔碎报警,损失算顾客的.我之前是做餐饮领班的,我给你服务是应该的,你打我我可以忍一忍,你还打我,我还忍,你骂娘,那对不去工作我可以不要尊严不能丢,

邵类罚13643351505:    如果你是一个在商场工作的一线员工,被顾客无理的打了一巴掌,你会怎么处里?
龙裕马:      : 报警,不能故息

邵类罚13643351505:    酒店客房服务员在工作时候被客人暴打一顿,该怎么处理这事情?
龙裕马:      : 报警,伤残鉴定,赔钱

邵类罚13643351505:    在服务行业中,客人就可以随便打服务员吗?如果这样该怎么办?
龙裕马:      : 遇到这种问题话. 首先找下自身问题 .是不是自己有些方面做的不到位 或者态度方面. 并把服务这个词理解清楚 你可以站在客人的立场想 、如果你会换位思考的话 、同样遇到你这事. 相信你会找出原因的.然后解决.


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(编辑:qq网友)
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