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服务员不小心烫伤顾客怎么处理

来源:www.zuowenzhai.com   投稿:2024-06-01

如果服务员在上汤过程中不小心洒在客人身 上怎么办?
答:先向客人道歉,如果汤洒的面积比较大或者汤有油有颜色的话可以补偿一下,不用付全款

在一次招待大会上服务员不小心将汤洒在了一位顾客光亮的头上顾客微笑...
答:再一次交代大会上,服务员不小心将汤洒在了一位顾客的头上。一。当这种情况发生的时候,那我相信服务员一定会吓得很紧张,因为这也是对自己工作的一个考验。二。一个服务员基本的素质,包括一个工作的技能,还是有一些欠缺才会出现这种失误。三。在一次招待会上,服务员不小心将汤洒在了一位顾客光亮的...

技师拔罐烫伤客人该赔偿多少
答:一、技师拔罐烫伤客人该赔偿多少1、赔偿事项为因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定。2、法律依据:《最高人民法院关于审理人身...

如:服务员不小心在上汤或上茶的过程中将茶或汤洒在客人身上了,我们应 ...
答:3. 提供解决方案:如果客人的衣服湿了,服务员可以提供干毛巾或纸巾,或者提供一些清洁用品。如果客人的衣服需要清洗,服务员可以提供一些洗衣服务或洗衣券。4. 采取预防措施:餐厅应该对服务员进行严格的培训,以确保他们了解如何处理此类情况。服务员应该小心谨慎地处理茶或汤,并确保它们不会溅到客人身上...

我是一个饭店服务员,上菜时不小心弄脏了顾客的衣服,顾客抽我耳光,把滚...
答:这种情况就报警吧!你是上菜时不小心弄脏他衣服的,属于无意行为,他把滚烫的火锅汤泼你脸上烫伤你的面部属于故意伤害行为,他已经犯罪了,这根本就不是赔偿衣服和赔偿医药费的问题了,报警抓他,至于你们老板怕事开除了也是违规的,你是在工作中受伤的,饭店必须承担你的医疗费。

服务员上菜不小心把客人烫伤了怎么办
答:积极取得客人谅解,给予合理赔偿;服务员要进行到底安全措施教育。事情发生后,立刻安排客人就医,同时调看监控查清事件缘由,给予客户合理解释,给予合理赔偿,争取客人谅解。对当事人(服务员和主管)进行处理,同时全店进行安全教育,避免类似事件再次发生。

按摩被烫伤怎么索赔
答:被烫伤造成人身伤害的,受害人可以向按摩店索赔医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等各项费用,建议保留好相关证据协商处理,但如果协商不成的话,也可以通过诉讼来解决。 足疗店就顾客所受伤害先行承担赔偿责任,但是足疗店可以基于你的过错要求你赔偿相应的损失。受害...

美容师把顾客烫伤了,怎么发问候信息给顾客?
答:亲爱的美女 你伤好点儿了没有 一定要注意保重 真的很对不起

做艾灸把客人给烫伤了如何回访?
答:做艾灸时把客人烫伤了,要真诚的像客人表示歉意,如果比较严重还应该积极主动的配合客人治疗,征求客人的意见合理的给与一定的赔偿。

我们美容院给顾客做美容不小心烫伤顾客脸部,积极治配合疗后赔偿谈不...
答:这是一个途径。。另外,如果她坚持不去诉讼,你们可以用反诉讼方法,就是利用她来闹,比方砸烂东西,或者影响你们营业导致你们的实际损失,然后去告她,到时她会向法院陈述你们烫伤她,也就是说她会提出反诉,那么你们就可以一并确定她的赔偿数额,然后抵除你们的实际损失。剩下的赔她就可以了。

巴炊以15763554407:    上菜时不小心烫伤客人应该怎么去处理 -
晁盲奔:      : 第一时间拿纸巾帮忙客人擦干净,接下来要非常诚恳的对客人说,哎呀老板真的对不起,我怎么这么不小心呢,让我看看烫伤了吗?我去给你买点药膏擦擦,……这样可以缓和一下气氛,客人也因为你的真诚道歉而原谅你,祝你工作愉快

巴炊以15763554407:    茶楼服务员用开水烫到客人怎么办? -
晁盲奔:      : 首先,要面带微笑的礼貌的对客人说"对不起!",第一种,要向他(她)说明一下此处环境的卫生是何如的卫生等,可能是一时的出错,然后说:我帮你换一杯吧! 第二种首先,要面带微笑的礼貌的对客人说"对不起!",出示点的单据,然后向他介绍一下此茶有什么功效等,等,然后说,如果不满意的话可以为你更换,一般看到笑脸人礼貌的人别说是点过了,就是点了拿的不是他点的也就凑合不会让你换.

巴炊以15763554407:    我是一个服务员给顾客倒水不小心烫到顾客,顾客就用沸腾的火锅泼我,我烫伤毁容了怎么办?店里把我开除了 -
晁盲奔:      : 你需要打两个官司,没钱可以找当地的法律援助中心.第一,向法院起诉那个顾客对你的故意伤害罪,要求赔偿.第二,起诉店里解雇你的费用.因为饭店是你的雇主,他对你的工作安全有责任.你受到了伤害,应该追究他的赔偿责任.还有,你受伤了,他应该给你报工伤,而不是把你开除,你可以先到劳动仲裁委员会请求仲裁,仲裁不成的,你可以起诉.因为你不懂这些,所以你需要找专业人士咨询.

巴炊以15763554407:    服务员倒水把客人烫了,除了道歉还能做些什么呢!谢谢回答
晁盲奔:      : 首先要给客人一个明显的态度,自己的责任就承担下来,去医院看看,让客人感觉服务员真是为他考虑,烫伤不是故意的,站在客人的角度考虑下,一般客人看态度好了,伤的不重就不追究了.态度很重要.

巴炊以15763554407:    怎么处理员工烫伤客人 -
晁盲奔:      : 如果严重,客人的医药费等需要店里出的,安抚客人.员工的话建议做培训,工作上要严谨,对于此次的事故做一些惩罚

巴炊以15763554407:    顾客在饭店吃饭被服务员用开水烫伤,饭店应该怎么赔偿 -
晁盲奔:      : 一切损失,误工费,医药费,精神损失费,看护费等等

巴炊以15763554407:    火锅店服务员不小心烫伤顾客,服务员应该承担什么责任 -
晁盲奔:      : 服务员属于酒店员工,服务员的责任应当由用人单位即酒店承担,故在此事件中,酒店应当承担赔偿责任.应当赔偿医疗费等相应损失.

巴炊以15763554407:    服务员把顾客烫伤了 -
晁盲奔:      : 在饭店里碰到这种情况最好先找“旁观者” 如果有良心的证人可以站出来的话 那是最好的 对于这种无理的客人 只需做出礼貌的道歉就可以了 赔偿的话 这样子的话最好还是去法律网看看吧 我们能做的就这点事了 希望你能早点解决这件麻烦的事情^@^

巴炊以15763554407:    打工仔在工作中不小心烫伤顾客,需要承担什么责任?
晁盲奔:      : 你是在工作中由于你职务行为造成顾客烫伤的,应该由你的雇主承担赔偿责任.就是说顾客不能直接向你要求赔偿,应该由你的雇主向顾客赔偿.当然了,这些都是法理,法律上你是不用为此承担责任的,但现实中由于你的过失造成了雇主也就是单位的损失,单位会对你做出一些惩罚.比如扣工资之类的,所以法律上你是不用赔偿顾客,但是实际上最终的损失还是要由你承担.不过这也看具体情况了.或许你们单位照顾你,不用扣你工资,或者少扣你工资,这些都是随意的.

巴炊以15763554407:    我开一小吃店,因服务员端饭时不小心把顾客烫伤.顾客索陪.请问哪位知道法律的高手帮忙回答下作为店主与 -
晁盲奔:      : 先由老板向顾客赔付,再根据员工规章制度对服务员进行处罚,如扣工资.扣工资比例不能超过月工资的20%.


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