顾客约见的方法有几种？各有何优缺点？

1、电话约见法

电话约见法是现代推销活动中最常用的方法，它的好处在于迅速、方便、经济、快捷，使顾客免受突然来访的干扰，也使推销人员免受奔波之苦，可节省大量时间及不必要的差旅费用。获得电话约见，成功的关键是推销员必须懂得打电话的技巧，让对方认为确实有必要会见你。

由于客户与推销员缺乏相互了解，电话约见也最容易引起客户的猜忌、怀疑，所以推销员必须熟悉电话约见的原则，掌握电话约见的正确方法。打电话时，推销人员应事先设计好开场白，在语言的组织和运用中，要注意技巧。

2、信函约见法

信函约见法是指推销人员通过信函或电子邮件来约见顾客。信函约见是比电话更为有效的媒体。随着时代的进步出现了许多新的传递媒体，但多数人认为信函比电话更显得尊重他人一些。

常见的约见顾客的信函方式主要有：个人信件、单位公函、会议通知、请帖、便条、电子邮件等。另外，使用信函约见还可将广告、商品目录、广告小册子等一起寄上，以增加对顾客的关心。

信函约见既简便、快捷、易于掌握、费用低廉，又可免受当面约见顾客时的层层人为阻碍，可以畅通无阻地传递给目标顾客。

但这种方式也有一定的局限，如：信函约见的时间较长，不适于快速约见；许多顾客对推销约见信函不感兴趣，甚至不去拆阅，推销人员花费较多的时间和精力撰写的约见信函往往如泥牛入海。

3、当面约见法

这是推销人员对顾客进行当面联系拜访的方法。这种约见简便易行，极为常见，是一种较为理想的约见方式。推销人员通过这一约见方式不仅对顾客有所了解，而且便于双向沟通，缩短彼此的距离，易达成有关约见的时间、地点等事宜。

推销人员在具体使用这一方式时，需察言观色，随机应变，灵活运用一些技巧，以保证约见工作的完成。例如，在途中不期而遇时，在见面握手问候时，在起身告辞时，推销人员都应该借机面约。

面约拜访方式具有五大优点：首先，有利于发展双方关系，加深双方感情；其次，有助于推销人员进一步做好拜访准备；

其三，面约一般比较可靠，有时约见内容比较复杂，非面约说不清楚；其四，面约还可以防止走漏风声，切实保守商业机密；最后，面约方式也是一种简便易行的约见拜访方法。

当然，面约方式也有一定的局限性：首先，面约有一定的地理局限性；其次，效率不高，即使推销人员完全可以及时面约每一位顾客，作为一种古老的方式，也是低效率的做法。其三，面约虽然简便易行，面释疑点，却容易引起误会；

其四，面约一旦被顾客拒绝，就使推销人员当面难堪，造成被动不利的局面，反而不利于下一次的接近和拜访；最后，对于某些无法拜访或接近的销售对象来说，面约方式无用武之地。

扩展资料：

约见顾客的意义

1、约见有助于接近顾客

在许多情况下，接近顾客并不是一件困难的事情。但是，由于社会上对推销人员的一些偏见，有的顾客不欢迎推销人员来访，不希望外人干扰自己的日常工作，这也是出于一种自我保护的意识。对于主动上门的推销人员总是存有一定的戒心。

2、约见有助于开展推销面谈

通过事先约见，求得顾客的同意，可以使推销人员初步赢得顾客的信任和支持，可以使推销人员对顾客有一个感性认识。

通过事先约见，可以使顾客就约会的时间和地点做出适当的安排，对推销人员的推销建议亦会有自己的考虑，为进一步的推销面谈铺平道路，也便于双方都做好充分的准备工作。约见的时候，推销人员要在约定的时间准时到达约会地点，给人留下守时守信的良好印象。

3、约见有助于推销预测

推销预测，就是要根据客观事实，根据顾客的初步反应，来预测未来推销活动中可能发生的各种情况。即对准顾客的个性、爱好等进行了解，对推销洽谈及顾客提出的异议做出接近实际的估计等。例如，如果顾客约定单独会见，可能说明对此十分重视。

顾客约定下班后在家中商谈，则可以想像准顾客本人及其妻子、儿女和朋友可能在场参加讨论，或者说明这位顾客的家庭民主作风，或者说明他本人没有最后的购买决策权。

参考资料来源：百度百科-约见顾客

19333139026：5.2. 约见客户的内容与方式
骆泻影 ：答：网络约见，是指推销人员利用互联网和移动互联网与客户进行约见和商谈的一种方式。网络约见具有快捷、便利、费用低、范围广等优点，当前我国比较常用的有微信（也可作为电话的一种特殊方式）、QQ等方式，电子邮件也属于网络约见，在这里按其传递内容的特点我们把它归到信函约见部分。3. 信函（电子邮件）约见...

19333139026：约见顾客的方法有哪些?
骆泻影 ：答：综上三种约见方法,各有长短,应就具体问题选择采用。比如对有介绍人的就采用电话方式;没有什么关系的就用信件等。 2.开场的方法 所有直销人员都时常遇到准顾客的冷淡态度,打破冷淡气氛以顺利进行直销工作往往是令新入行直销员头痛的问题,甚至有较多经验的直销员也常常不能很好地解决。 经验告之,漫无目的的“盲聊”...

19333139026：如何约客户见面?
骆泻影 ：答：谈判的方式也有好几种:面谈、电话、邮件、传真……,面谈应该是这几种最常用,而且也是最有效的方式。在整个面谈过程中,把握客户的心理变化是比较重要的,它是谈判进展和成败的关键。 我个人觉... 问题八:如何请求约客户见面? 答案:我做了一场梦 问题九:做销售的要约见客户,应该怎么约?约来公司,或者出去见面。

19333139026：约见客户的电话策略有哪些?
骆泻影 ：答：所以,推销员首先要熟知电话约见原则和方法。 原则上,推销员顾客在电话中,谈话的时问要精短,语调要平稳,出言要从容,口齿要清晰,用字要妥切,理由要充分。切忌心绪浮躁,语气逼人,尤其在顾客借故推托,有意拖延约见之时,更须平心静气;好言相应。如果巧言虚饰,强行求见,不但不能达成约见目的,反而徒增顾客的反感。但...

19333139026：约见客户有哪些方法?
骆泻影 ：答：汽车销售人员要达到约见顾客的目的

19333139026：约见的主要方法有
骆泻影 ：答：面约、函约、电约等。1、面约：销售人员与客户当面约定再见面的时间、地点、方式等。2、函约：销售人员利用各种信函约见客户。3、电约；销售人员利用各种现代化的通讯手段与客户约见。如电话、电服、电传等。

19333139026：电话约见客户实用的技巧有哪些?
骆泻影 ：答：这种约见方法，是以预先邮寄的产品资料作为谈话的引子，让客户在接到销售员的电话后不至于感到突兀，从而减轻客户的排斥心理。这种方法也可以让客户在未见销售员之前对产品先有大概的了解，增强客户对产品的印象，引发客户的兴趣，使预约更容易一些。另外，销售员是以请教客户的“高见”为由，显示了对客户的...

19333139026：怎么约见客户?
骆泻影 ：答：…，面谈应该是这几种最常用，而且也是最有效的方式。在整个面谈过程中，把握客户的心理变化是比较重要的，它是谈判进展和成败的关键。 我个人觉得，要想很好地把握客户，就要先把握好销售谈判中客户心理的几个要点：1.是否对产品了解；2.是否对产品认同和满意；3.是否有购买需求；4.是否有购买意向。销...

19333139026：销售员几种预约的技巧与方法
骆泻影 ：答：预约客户是指销售员与客户协商确定访问事由、访问时间和访问地点的过程，是销售员与客户的第一次实质性的接触。约见方式有许多种，其中，电话预约最经济、方便，是我们常用的预约方式。但由于客户事前对销售员缺乏了解和认识，很容易对销售员产生猜疑，常予以拒绝，因此，能否在电话预约中给客户留下一个...

19333139026：如何约见客户
骆泻影 ：答：约见客户的方法可以因情况而异，以下是一些通用的建议：确定目标：在约见客户之前，你需要明确自己的目标。是为了推销产品或服务，还是为了了解客户需求，或者是为了建立更深入的关系？明确目标将有助于你更好地准备约见。了解客户：了解客户的需求、兴趣和背景是成功约见的关键。你可以通过研究客户的公司、...