销售流程有哪些基本步骤
1.约见客户 做过销售的朋友都知道，约见客户是开展销售的第一步。约见客户的技巧有很多，一般客户都会说自己很忙，不愿意接待，那么尽量在约见时采用比较激昂有感染力的声音进行约见，细节是：“采用2选1法则”。例：您是9点有时间还是10点方便呢?(客户的回答回在这两个之间，产生其他回答的机率小)
2.访客前的准备 都说良好的准备是成功的一半，着装的准备，心理的准备，资料的准备，都是要准备充分了才能出发。资料有日常公司常备资料和针对该客户的个性化资料。还有：别忘了带一个小小的礼品。(也许会成为你成功的关键)
3.建立信赖感 很多做销售的人都善于做这个环节，那就是赞美。陌生人之间总是会有抗拒和距离，尤其是对一个销售人员。赞美是解决这个问题的好办法。当然，老板大都听烦了对他和他办公室如何豪华等溢美之辞，所以赞美要恰到好处，否则适得其反。多创新，多关注细节，赞美他的高雅爱好等。例：一个销售人员初通风水，他知道老板有这个爱好，赞美老板的工厂是“虎踞龙盘、藏风得水、五行不缺”老板大悦。
4.客户需求分析 很多销售人员，包括中高级的销售人员都会忘掉这个环节，而直接开始讲述产品，这是大忌。在和客户寒暄中慢慢的发现客户的需求，这个时候再进行有针对性的“下药”，一针见血。医生的“望、闻、问、切”，就是客户需求分析的最好例子。
5.讲述产品 这个是销售人员的基本功，熟悉自己的产品，最好进行互动式的讲解。不要向讲课一样灌给客户，尤其注意讲解要通俗，隔行如隔山，客户不懂您的行业，这样客户会听的睡着了。把你的产品讲的80岁的老人、10岁的孩子都能听懂，那才是本事。
6.竞争对手的分析 讲完产品后，可以进行一次缔结，但是客户往往会提出“某某公司”比你们如何如何。竞争对手的分析要客观一些，偏激的抨击竞争对手，只能带来客户对你的反感。一个原则：只说自己的好，不说别人的不好;只说行业现状，不说针对谁。
7.异议的处理 此时客户已经有了签单的意向，但他会挑一些产品或价格方面的毛病。这是任何一个消费者的通性，所以不要慌，想想我们去买东西时也会在选定后随口问问“能不能便宜点?”产品的问题，可以给客户再讲一遍。价格的问题，要学会坚持价格，如果客户提出优惠，你立刻优惠，这个生意基本没戏，客户会认为你的第一个报价太虚了，甚至觉得你的人不真诚。
8.缔结 销售中最重要的环节。很多销售人员很会谈客户，但是不会签客户。一味的和客户海阔天空的神侃，直到客户说：你先回去吧，我考虑考虑!合适的时机“亮剑”，是销售课程中重要的一堂。在客户最兴奋的那个点上成交，不仅很快而且还有可能把单放大。这个时候也是2选1法则常用：可以问客户“您是现金还是支票?”顺势把合同递过去。或者在要签合同的时候说：您公司全称是“某某有限公司吧?”。忌讳跟客户直接提签合同，因为合同牵扯到法律效力，客户会提高警惕，因此产生一系列的问题。
9.客户服务 签完合同，不是服务的结束，而是刚刚开始。产品本身的服务是最根本的。除此之外：每周的短信，每月的回访，每一个和客户相关的节日给他的惊喜等等。
10.客户转介绍 这是优秀的销售人员持续做出优秀业绩的法宝。在和客户持续的服务沟通过程中，赢得客户的心，让他主动介绍自己的朋友来购买你的产品。更高的层面是：要求客户转介绍，这是一个销售心理，很多人因为和客户成了朋友反而迈不出这一步。
17726756648：销售的基本流程是什么?
戚可泼
：答：销售的基本流程是：1、研究开发， 也就是研究和开发通常用在销售中表示商品开发的进度。2、生产制造，也就是指商品在开发研究后对其进行生产。3、物流运输，将产品从厂家流入市场，需要对商品进行运输。4、市场和销售，商品盈利的最为关键的环节，也就是商品推销。5、技术支持和服务，也就是指对商品的...
17726756648：完整销售的七大步骤
戚可泼
：答：方式1:Inbound marketing(集客营销) 主要指通过各种媒介如:博客、广播、视频、电子书、新闻订阅、白皮书、具体的产品、SEO、SEM、社交媒体以及其他的相关传播内容营销的媒介,满足消费者的需求,提供内容和资源,将客户吸引到业务中。方式2:Outbound marketing(推式营销) 指企业以主动的方式去拓展客户,最常用的主要是:电...
17726756648：企业销售订单的基本流程是什么
戚可泼
：答：销售的流程是：宣传——问询——谈判——订货——发货——收款——售后 详细点就是：销售十大步骤 一、 准备 1. 机会只属于那些准备好的人 2. 一个准备得越充分的人，幸运的事降临到他头上的机会就越多 3. 为成功而准备 （一）、身体 锻炼身体是您工作中最重要的工作之一 （二）、精神 1.去...
17726756648：完整销售的七步骤
戚可泼
：答：开发客户需要考虑的是如何争取与客户见面，一般而言有直接登门拜访、信函、电子邮件、打电话预约等几种方式。成功的销售拜访应包含几个基本的要素：目的——与客户达成明智而互利的决定是销售拜访的最终目的;任务——充分掌握拜访过程，以达到每一阶段的预期效果;事先准备—&m...
17726756648：一般房地产的销售流程是什么
戚可泼
：答：1、客户上门：接客咯~售楼员询问是否初次到访 2、拉近关系：售楼员介绍自己的名字，闲扯话题，意在问出看房人的信息与想法 3、沙盘讲解（户型介绍）项目整体与局部的一个介绍，推荐多款户型参考 (P.S。 如有样板间可带去参观，如客户强烈要求，也可以去看现场)4、杀价：和客户谈价格、不要轻易给出...
17726756648：一手房卖房流程详细步骤?
戚可泼
：答：一、一手房卖房流程详细步骤？有以下几个步骤:1、优选需要进行审查,这是购房的必要前提准备 (1)审查所购楼盘的房地产开发企业的开发资质。(2)审查所购楼盘的房地产开发企业的经营范围。(3)审查房产开发商的“五证”,企业的“五证”和“两书”是允许其合法售房的证明文件,购房者应要求房地产开发商和...
17726756648：正常的交易流程通常包括几个步骤 有哪几步骤
戚可泼
：答：1、选择交易标的，你需要一个具体的标准，使你可以从众多的交易品种中，选择一个出来进行交易。这是交易流程的第一步。比如，你做期货，那就需要决定是做棉花，还是黄金，或者其他；如果你做股票，那就需要选择到底要做哪只具体的股票。2、确定多空方向。就是你要选择做多或者做空。实际上，对于任何一...
17726756648：房地产销售的基本流程是什么?
戚可泼
：答：房地产销售的基本流程五、暂未成交 一、 基本动作 1. 将销售海报等资料备齐一份给客户，让其仔细考虑或代为传播。2. 再次告诉客户***和***，承诺为其作义务购房咨询。3. 对有意的客户再次约定看房时间。4. 送客至大门外。二、 注意事项 1. 暂未成交或未成交的客户依旧是客户，销售人员都应...
17726756648：房地产销售流程标准化有哪些步骤
戚可泼
：答：房地产销售的基本流程：一、寻找客户 1、客户的来源渠道：要想把房子销售出去，首先要寻找到有效的客户。客户的来源有许多渠道，如：咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。2、接听热线电话：接听电话必须态度和蔼，语音亲切；通常，客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、...
17726756648：人员销售的步骤是什么?
戚可泼
：答：4.有给你大订单的可能5.是影响力的核心6.财务稳健、付款迅速7.客户的办公室和他家离你不远(九)、开发客户的步骤:1.收集名单 2.分类 3.制定计划 4.大量行动四、如何建立信赖感1.形象看起来像此行业的专家2.要注意基本的商务礼仪3.问话建立信赖感4.聆听建立信赖感5.身边的物件建立信赖感6.使用顾客见证7....
