销售心理学的说客妙招

销售心理学的说客妙招

　　做客户的推销有那么难么?成功率就不能高于百分之九十么?信心满满就落得一场空么?否定!我们要否定这种问题。来看看销售心理学小妙招吧，从中你能够学习到推销的技巧，掌握了客户的心理，说服他，还有什么困难可言呢!下面是我为大家收集的销售心理学的说客妙招，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　妙招一：单面信息还是双面信息

　　所谓的单面信息就是只讲产品优点一面，而双面信息则讲产品的优缺点。这个在销售心理学上，是有一定说道的。当客户是情绪性购买者的时候，或者是顺从型购买者的时候，采取单面信息的方式比较合适。而如果是理智型购买者的时候，采取双面信息比较合适。另外，当客户对产品没有抵触的时候，单面信息比较合适;而当客户对产品有一定的看法，双面信息比较合适。当客户受教育程度比较高时，运用双面信息比较合适;客户受教育程度比较低时，运用单面信息比较合适。

　　妙招二：首因效应和近因效应

　　在销售心理学上发现，当将信息放在最前面讲和最后面讲，信息的接受者的记忆最深刻。而放在前面就叫首因效应，放在后面叫着近因效应。对于推销员来说，如果客户同时知道产品的一些优劣处，那么将优点先说，缺点后说，会让客户更能接受和容忍产品的弱点。

　　妙招三：逻辑地讲还是声情并茂地说

　　在销售心理学上，不同的客户接受信息的习惯和能力是不一样的。对于那些文化程度比较高，思维比较严谨的客户，推销员语言逻辑性强往往受到他的喜欢，而过多地描述反倒让他觉得冗长枝蔓;而对于文化程度比较低、思维比较感性的客户，特别是女客户，绘声绘色的描述会引起她的想象，起到好的销售效果。

　　销售七种心理学：如何让客户无法拒绝你，职场技巧

　　第一：不要和客户争论产品的价值，要和客户讨论产品的价值。

　　这话听的可能有点拗口那我解释一下，在很多做买卖的人，经常会遇到客人和店主在那么争论这个东西的好坏，东西的实用性，以及东西的性价比，争来争去，店主和客人都气个半死，东西还没有卖出去，讨论价值，很简单，你告诉这个产品的功能，并演示给客人看，客人接受了，觉得使用有效果，你们讨论的价值就成功了。

　　第二：没有卖不出去的货，只有卖不出产品的人。许许多多的一线销售员，或刚入行的新人，觉得销售好难啊，一个都卖不出去，嘴巴都说干了，其实呢，在现在的社会上，人们的戒心还是很重很重，卖货你要定位人群，根据产品的功能和性价比，去有目标的寻找买家，而不是见人就推销，那做的基本都是无用功，比如你卖高价产品，你老找条件不是很好的人买有什么用，他很想买，可是买不起，所以说重点就是定位人群，已经功能的介绍。

　　第三:没有最好的产品，只有最合适的'产品。如果你做一个销售员，告诉自己只销售最好的产品，那你就是门外汉了，世上产品千千万，基本都是大众的产品，你要把最适合的产品找最合适的人群推荐出去，那成功率就会高50%以上。

　　第四：客户买什么不重要，重要的是你怎么卖。

　　在现实生活里，我们经常看到，有的朋友今天说好出去买衣服，回来的时候却是提了一大堆，什么都有，看到这个喜欢，看到那个喜欢，结果把全身都买了，这就是说，如果一个客人进来买衣服，你要帮他搭配鞋子，裤子，帽子，围巾，墨镜，这样呢，客人不一定会买，但客人看到了并使用了这个产品，一心动就掏腰包了，所以说千万不要把产品单一的推荐，有的产品你以为卖不出去，一直堆在角落，那它就真的慢慢变老了。

　　第五:没有不对的客户，只有不对的服务。

　　花有百样，人有千种，我们已经听身边的朋友说：“这个客人有病，这个客人压根不想买，这个客人太挑了等等”总之就是你的情绪被客人带走了，这是销售的大忌，但你的情绪受到影响，就容易和客人干架，说什么不买就滚的话。记住的情绪永远就是相信自己的产品，客人有问题你就往产品上引，不要往人身上引。

　　第六：客人要的不是便宜，是让客人感觉到便宜。

　　天天都能听到客人说：“老板便宜点，太贵了”，但是呢，我们的利润真的很低，左右为难，怎么办呢？这就是核心了，你千万不要和客人互相抬价压价了，你要介绍产品的强大，这么强大的功能只卖这个价，从多方面告诉客人，你平常要多花多少钱干什么，而现在用了这个你省了多少钱？那客人就恍然大悟了，确实是这样，这样一算这东西真的好便宜。

　　第七：成功不是运气，而是因为有对的方法，对的销售技巧。

　　最后总结的就是这句话了，不要看别人销售业绩那么高，你以为是自己不行，实际上只是你自己没有正确的掌握销售的技巧，没有了解客人的心里，所有的成功绝非偶然。大家如果觉得好，就转发收藏一下，点一下老师的关注，我每天都会有一些经验，技巧与朋友们一起分享。

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