首页 >>  正文

屏幕上出现坏点 三星售后会怎么处理

来源:www.zuowenzhai.com    作者:编辑   日期:2024-05-31
三星显示器出现一个坏点售后不管怎么办

液晶屏幕坏点是避免不了的,国家的确有三包规定,只有超过3个坏点,包括三个,售后才给更换,液晶屏幕有一两个坏点是很烦人,其实也可以自己尝试进行坏点的修复,但是这种修复的方法也属于碰运气。
坏点就是硕大液晶面板上某一个不能正常工作的像素点,从分类来看液晶坏点主要分为三类。第一类是亮点,只能单纯的显示白色亮光,尤其是在较暗画面中,经常显得特别“扎眼”,甚至多少有些有碍观瞻。第二类是色点,就是那种只能显示固定颜色的液晶坏点。第三类是暗点,只能单纯的显示黑色。在较暗或色彩画面当中,很难被察觉,即便是在纯白桌面下,也必须仔细寻找才能看到。目前有两种修复的方法,具体如下:

使用软件修复:
软件激活的具体操作并不复杂,首先百度下载《液晶显示器亮点坏点修复工具》这款软件,并同时下载这款软件运行时所需要的Microsoft .NET Framework 2.0。接着按照一路回车的方式安装Microsoft .NET Framework 2.0,并解压这款软件压缩包里的LCD.exe程序。
运行LCD.exe程序,即可进入到软件主界面。在这里点击“全屏取点”,并利用鼠标确定坏点的具体坐标。
接下来,点击主界面菜单栏中的“按选点修复”,此时应准确关注修复坏点的具体坐标。如果发生偏差,可点击鼠标右键回到软件主界面上进行坐标修改。最后,等待修复程序运行时间数小时之后,就可能让“假死”的坏点“起死回生”。需要注意的是,这款软件分为“全屏修复”和“按选点修复”两种。由于这样的修复工作很容易造成液晶面板老化,所以最好还是不要选择全屏修复。


使用硬物轻压坏点:
这种方法非常简单。只需手持牙签或者笔之类的尖细物品,轻压液晶显示器上的坏点部位,坏点就有可能被修复,从而恢复正常。但是这种方法比较冒险,在实施过程中绝对不能用力过大,否而有可能会造成屏幕的进一步损坏。

若手机屏幕出现亮点/暗点/黑点/白点/斑点等,建议您:
1.将手机关机重启。
2.若问题依然存在,请您携带购机发票、三包凭证及机器到当地三星售后服务中心检测。

此种情况,需要对手机实物进行现场检测后判断。三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测及处理。

根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6.因不可抗力造成损坏的;
7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。

此种情况尽量对三星手机硬件实物进行现场检测,才能具体进行判断。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
所处地区是否有三星电子服务中心查询:可访问三星官网\售后服务栏目,即可查询到就近的三星授权服务中心的联系方式及地址



(编辑:郜怡聂)
联系方式:
关于我们 | 客户服务 | 服务条款 | 联系我们 | 免责声明 | 网站地图
@ 作文摘要网