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业务工作八大要点

来源:www.zuowenzhai.com    作者:编辑   日期:2024-06-02
    新年玩疯了,忘记了业务的技巧和方法。对于有些代表还沉浸在春节的气氛之中,该如何引导他们迅速地投入到2010年的业务工作中去。

    1引入竞争机制。一个部门成员,以对部门的贡献率为标。不管你来得久,还是才来一两个月,只要你进入了新部门,那就是证明竞争开始了。销售工作既是业务能力方面的竞争,也是胆略和思想方面的竞争。市场是美好的,潜力是巨大的,就看各位的努力了。以后所有的利益分配,如网点切割、投资倾斜、淘汰机制、处罚标准,都以出单数量与回款数字为标准。

      2永持学习心态。销售必须要不断学习,只有学习才可提升能力。我们的代表,还很年轻,底气十足而内在不足,需要市场的历练和风雨的吹打。千万不要感觉自己不错了,其实业绩不值得一提。我们每个人都要深知自己的能力,缺哪一块就立刻去学习。为人处事有很多道理,与客户打交道更是如此了。希望大家在以后的岁月里,多自学一下产品知识,多去买一些业务技巧、为人处事、孔孟之学、孙子兵法等方面的智谋类书,看看和学学。同时,我也很希望大家来和我一起探讨学习,最喜欢主动学习的代表。

    3牢记行胜如言。少说多做,言多必失。我们不要只会“仰望星空”的人,而真正需要的是“脚踏实地”的人。在以后的岁月里,请务必记住,要在自己的地盘上好好耕耘,并结出丰硕的果实,这样才有“资格”来说道。每个人的网点数量都在20个左右,市场很大,需要去做的事情还很多,你们要用实际行动来证明你是一个优秀的销售代表。

    4勤做未雨绸缪。做什么事,不能操之过急。优秀的代表,贵就贵在他善于把客户所想到的,他提前全部做完了。客户能够与我们合作,主要是建立在对我们充分信任基础上的。大家的前期攻关、准备工作、投资手段至关重要。你是一名业务专家,就应该为不同的客户群准备不同的应对方案,并按照自己的想法去实施,一步一步地去实现。这样,你做起来才会有成就感。定期祝福、按时拜访、礼品选择、资料派送、好处许诺、信件攻心、方案策划、解答疑惑等,我们都要想好想到。

    5提升投资意识。投资一直是我们的软肋,也是我们部门发展的瓶颈。舍得,舍得,有舍才有得。大舍就大得,小舍就小得,不舍想空手套白狼的就不得。有些代表是没怎么有钱,资金不多,能力也不是很佳,我们要理解他们,帮助代表出单,让他们先赚点小钱,最重要的是积累业务经验和胆量。在日常的业务工作中,要时刻记住,没有付出哪有收获呢。有些代表也知道我们的销售性工作是需要投资的,但不知道如何科学性投资。这里的投资包括:定期的感情投资(短信、写信、拜访);拜访时的礼物投资(有心意就行);关键时候的好处投资(要根据产品的报价来定,或者按照部门会议时定的标准来支出)等。同时,大家要永远记住,学校内的三位领导,校长、教学副校长、教务主任或信息部主任都需要送点礼物,有些的直接投资的,有些是封口的,要做到任何人都说我们的东西好才行。

    6虚心向人请教。想做好业务,想做一个优秀的代表,就得不断地学习,不仅要学习产品知识,也要学习业务技巧,更重要的是学习优秀代表的业务经验。做人不能太高傲,不能把自己看得太好太高,要谦下、守弱,要时刻向优秀代表学习。请他们吃饭,学习他们的业务思想。

    7要有牺牲精神。作为一个代表,想赚钱,想发财,想向别人证明您的能力。就必须舍弃一些时间、资金、私事,要有牺牲精神,要舍得,要放弃一些个人事情,一心为业务服务,为客户着想。

    8男儿理应自强。因为我们部门全是男人,男人要做成事情,就得奋加努力,把工作当作事业来干,相信自己一定能够做好。同时,要知道只有自己强大,才可得到别人的尊重。


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