做汽车销售应该掌握哪些知识?
结合所销售的汽车产品,应从以下几个方面了解竞争对手的情况:
1) 品牌优势:包括品牌历史、品牌知名度和影响力、品牌给予顾客的附加价值等。
2) 产品优势:产品的技术特点、性能水平、重要差别、同类产品销售情况、相对的优缺点等;
3) 销售商:竞争对手的企业情况、人员情况、企业文化、客户的评价等。
4) 特殊销售政策。
要成为一个专业的、高效率的汽车销售员,应注意掌握以下方面的知识:
1) 品牌创建历史:特别是知名品牌的成长历史;
2) 汽车新名词:如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等,对一些追新的顾客,应该在
新技术的诠释上超过竞争对手;
3) 世界汽车工业大事记:对一些影响汽车工业发展的跨时代的事件要知道其来龙去脉;
4) 世界汽车之最。
5) 汽车贷款常识。
6) 保险常识。
7) 维修保养常识。
8) 驾驶常识。
9) 汽车消费心理方面的专业知识。
10) 其他与汽车专业相关的知识。
只有全面深入地掌握了比竞争对手更多的产品专业知识,才有超越竞争对手、赢得销售成功的条件。
比客户的知识面更广。
1) 品牌优势:包括品牌历史、品牌知名度和影响力、品牌给予顾客的附加价值等。
2) 产品优势:产品的技术特点、性能水平、重要差别、同类产品销售情况、相对的优缺点等;
3) 销售商:竞争对手的企业情况、人员情况、企业文化、客户的评价等
4) 特殊销售政策
要成为一个专业的、高效率的汽车销售员,应注意掌握以下方面的知识:
1) 品牌创建历史:特别是知名品牌的成长历史;
2) 汽车新名词:如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等,对一些追新的顾客,应该在新技术的诠释上超过竞争对手;
3) 世界汽车工业大事记:对一些影响汽车工业发展的跨时代的事件要知道其来龙去脉;
4) 世界汽车之最
5) 汽车贷款常识
6) 保险常识
7) 维修保养常识
8) 驾驶常识
9) 汽车消费心理方面的专业知识
10) 其他与汽车专业相关的知识
只有全面深入地掌握了比竞争对手更多的产品专业知识,才有超越竞争对手、赢得销售成功的条件。
比客户的知识面更广
能够帮助客户投资理财
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19833177705:汽车销售需要了解些什么?
须溥侄
:答:要成为一个专业的、高效率的汽车销售员,应注意掌握以下方面的知识:1)品牌创建历史:特别是知名品牌的成长历史;2)汽车新名词:如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等,对一些追新的顾客,应该在新技术的诠释上超过竞争对手;3)世界汽车工业大事记:对一些影响汽车工业发展的跨时代的事件要知道其...
19833177705:做汽车销售需要了解哪些知识
须溥侄
:答:要想成为一个专业的、高效率的汽车销售人员,应注意掌握以下方面的知识:汽车品牌的创建历史,该品牌在业内的地位与价值;制造商的情况:包括设立的时间、成长历史、企业文化、产品的升级计划、新产品的研发情况、企业未来的发展目标;汽车产品的结构与原理、与其他竞争产品相比较的优势与卖点。应用于汽车的...
19833177705:卖汽车应该学习那方面
须溥侄
:答:2、 了解竞争对手产品 了解竞争对手的产品也是汽车销售方面的知识之一,所谓知己知彼、方能百战百胜。汽车销售人才熟悉竞争对手的产品程度不应该亚于自己的产品,全面了解对手产品你才能在客户时扬长避短对客户进行推销。包括竞争对手车的性能、价格、有点缺点,做到销售时自己优势最大化。3、 激发需求 ...
19833177705:汽车销售应该要了解哪些基本知识?
须溥侄
:答:汽车销售应该要了解知识如下:1、进入行业前需要先会:汽车的基本原理,简单的故障判断,服务的礼仪规范。2、进入行业后厂家会培训:厂家的销售政策,服务政策,品牌优势等。3、扩展学习:销售案例的总结分析,保险销售,保险事故的处理办法。汽车销售技巧 1、了解客户的背景 了解顾客的背景,包括:顾客的...
19833177705:汽车营销知识包括哪四个模块?
须溥侄
:答:你好,汽车营销知识包括以下四个模块:1.树立现代市场营销观念 2.了解作为汽车营销人员应具备的职业规 范、基本能力和商务礼仪 3.掌握汽车销售技巧和代理服务业务 4.熟悉汽车营销法律法规 希望可以帮到你。
19833177705:做汽车销售需要了解哪些知识
须溥侄
:答:要想成为一个专业的、高效率的汽车销售人员,应注意掌握以下方面的知识:汽车品牌的创建历史,该品牌在业内的地位与价值;制造商的情况:包括设立的时间、成长历史、企业文化、产品的升级计划、新产品的研发情况、企业未来的发展目标;汽车产品的结构与原理、与其他竞争产品相比较的优势与卖点。应用于汽车的...
19833177705:要做好汽车销售工作,应具备哪些知识和专业技能?
须溥侄
:答:一懂汽车:掌握构造、性能、性价比分析工具;\x0d\x0a二懂市场:掌握行业背景市场大局与市场动态;\x0d\x0a三懂营销:掌握和恰当地运用市场营销的精髓;\x0d\x0a四懂销售:掌握销售流程销售话术与销售技巧;\x0d\x0a五懂服务:掌握销售过程服务与售后服务方法;\x0d\x0a六懂客户:掌握客户...
19833177705:汽车营销人员需要知道哪些基础知识
须溥侄
:答:第一:汽车机械基础,电路基础和机械视图等。第二:如果是进口车的话们还要掌握一些专业英语和基础英语知识;另外就是认真学习汽车的专业知识。汽车修理是指用一切可以运用的手段和技术恢复已损坏车辆形态、性能、作用的过程及技术性行为。其原则是“视情修理”,其目的是恢复原来车辆、总成、零部件的使用...
19833177705:想成为一名汽车销售,应掌握哪些知识,应具备哪些素质?
须溥侄
:答:第一:基本功,所谓的基本功就是汽车专业知识必须全面掌握,无论哪一款车型,新下线的还是老款车型,对汽车的价格、配置、性能、基本参数、市场的占有率和车本身的优点。第二:了解市场,就是对现在的市场无论是地区性市场还是国家或世界的汽车总体市场,都要有一个特别全面的了解,不管做为什么行业的销售...
19833177705:做汽车销售需要了解哪些知识
须溥侄
:答:在众多汽车品牌和型号中,销售顾问需投入更多时间和精力去掌握,否则可能陷入一知半解的困境,这显然对销售业绩产生负面影响。客户在购车决策过程中,会向销售人员提出各种问题,因此,丰富的汽车专业知识是销售成功的关键。要成为高效的专业销售人员,需关注以下几点:汽车品牌的背景与价值,包括品牌历史、市场...