首页 >>  正文

交际礼仪应该注意什么

来源:www.zuowenzhai.com    作者:编辑   日期:2024-06-16
礼仪应该注意什么?



一、交往艺术与沟通技巧
礼仪是尊重自己、尊重别人的表现形式,进而言之,礼仪其实就是交往艺术,就是待人接物之道。
1、交际场合中的交往艺术
使用称呼就高不就低,入乡随俗,摆正位置,以对方为中心。
2、交际交往中的沟通技巧
语言技巧:要善于从不同环境、不同行业、不同角度看问题。
看名片的技巧 :注意名片是否经过涂改;是否印有住宅电话;是否头衔林立;座机号是否有国家和地区代码,以在最短时间内获取对方更多的信息。
解决问题的技巧:观念决定思路,思路决定出路。要善于抓主要矛盾,找到解决问题的突破口。
打电话挂机技巧:地位高者先挂机。
出入电梯的标准顺序:有人控制电梯陪同人员后进后出;无人控制电梯陪同人员要先进后出。
二、交际交往中的礼仪重点
摆正位置,端正态度:只有准确定位自己,才能做到言行适当。
交谈的禁忌:掌握交谈四忌——忌打断对方,忌补充对方,忌纠正对方,忌质疑对方,这是进行有效交谈的前提。
交际三要素:灵活运用沟通、认知、互动。
餐桌五忌:吸烟、给他人夹菜、劝酒、整理服饰、吃东西发出声音。
正式场合自我修饰的注意事项:包与鞋的颜色一致;女性发型要时尚得体;女士化妆要清新自然;男士腰上不挂任何物品。
三、交际交往中的礼仪互动
角色定位:交际交往场合在形象上要力求使自己“干什么要像什么”。在行动上,要因人而异,看对象讲规矩,如乘坐轿车时,不同场合上座是截然不同的:公务用车时,上座为后排右座;社交应酬中,上座为副驾驶座;接待重要客人时,上座为司机后面之座。
双向沟通 :在沟通上应做到双向沟通,既要了解别人,更要让别人了解自己。
请客时要考虑的问题 :在宴请时应注意请客的艺术:第一个层次是吃饱;第二个层次是吃特色;第三个层次是吃环境;第四个层次是吃文化,请客的最高层次是“吃文化”。同时要切记注意民族饮食禁忌。
四、交际交住中的礼仪理念
尊重为本:尊重包括自尊及尊重他人。自尊有三个要点,即尊重自我、尊重自己的职业、尊重自己所在的单位;尊重他人有五要点,即尊重上级、尊重同事、尊重下级、尊重客户、尊重所有人。
善于表达:在交际交往中,首先要有主动沟通的意识,其次要积极表达,选择恰当的话题。适宜选择的话题包括拟谈的问题、格调高雅的话题、轻松愉快的话题、时尚流行的话题、对方擅长的话题。此外,交谈之前对对方进行了解是必不可少的。
行事规范:在交际交住中要遵守行事规范,其主旨是“有所不为,有所为。”有所不为是必须做到的,有所为是力争要做好的。行事规范如:领带打好后的标准长度—正好在皮带扣上面;穿西装全身颜色必须限制在三种以内等。
五、服务与接待礼仪
文明待客:做到来有迎声、问有答声、去有送声。
礼貌待客:使用基本的礼貌用语:问候语、请求语、感谢语、道歉语、道别语。
热情待客:应做到眼到、口到、意到,严谨、热情、周到、细致,表情神态自然,落落大方。
六、公关社交礼仪
1、着装礼仪
职场着装要符合身份、注意区分场合、扬长避短。
商务人员职场着装有六忌——忌过于鲜艳;忌过于杂乱;忌过于暴露、忌过于透视、忌过于短小、忌过于紧身。
裙服穿着四大禁忌:穿黑色皮裙;裙、鞋、袜不搭配;光脚;三截腿。
西服穿着常规:全身颜色必须限制在三种以内;鞋子、腰带、公文包色彩必须统一;袖口商标要拆除、正式场合不能穿夹克打领带、商务交住中一般不穿尼龙丝袜和白色袜子。
2、交谈礼仪
商务交住中的忌选话题:不非议党和政府;不涉及国家秘密与商业秘密;不非议交住对象的内部事务;不背后议论领导、同事与同行;不涉及格调不高之事;不涉及个人隐私之事。
个人隐私五不问:不问收入;不问年龄;不问婚史;不问健康;不问经历。
交谈三忌:忌恶语伤人,忌三心二意,忌大声喧哗。
3、会面礼仪
自我介绍:内容应包括单位、部门、职务、姓名。介绍时应注意三点:先递名片,时间简短,内容完整。
介绍他人:先后顺序是,依照尊者优先了解情况规则,先卑后尊。一般有以下几种:
介绍上级与下级认识时,应先介绍下级,后介绍上级。
介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。
介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。
介绍女士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士。
介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍未婚者,后介绍已婚者。
介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。
介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。
介绍与会先到者与后来者认识时时,先介绍后来者,后介绍先到者。
介绍集体:介绍双方时,先卑后尊。而在介绍其中各自一方的具体人员时,则应当自尊而卑。
握手礼仪:在正式场合,伸手顺序主要取决于职位、身份。在社交、休闲场合则主要取决于年纪、性别、婚否。握手时最重要的应该知道由谁先伸出手。
伸手顺序:职位、身份高低不同时,应由职位、身份高者先伸手。
已婚者与未婚者握手,应由已婚者先伸手;
年长者与年幼者握手时,年长者先伸手;
长辈与晚辈握手,应由长辈先伸手;
社交场合先到者与后来者握手,应由先到者先伸手;
主人待客时应先伸出手来,与到访的客人相握。
客人告辞时,应先伸出手来与主人相握。
握手时的五大禁忌:忌三心二意;忌戴着墨镜;忌戴着手套;忌只用左手;忌与异性握手使用双手。
4、名片索取与接受
索取名片的方法:交易法、激将法、谦恭法、联络法。
名片的接受:接受名片应有来有往,此外还需注意:
他人递名片给自己时,应起身站立,面含微笑,目视对方。
接受名片时,双手捧接,或以右手接过。不要只用左手接过。
接过名片后,要从头至尾把名片认真默读一遍,意在表示重视对方。
最后,接受他人名片时,应使用谦词敬语。如“请您多关照”。
5、礼品礼仪
宜选的礼品:在商务交往中宜选的礼品应具有一定的纪念性、独特性、宣传性 、时 尚性、便携性。
忌选的礼品:商务交往中忌送:大额现金或金银珠宝;粗制滥造之物或过季商品;
药品;有违社会公德或法律之物;有违他人习俗禁忌之物;广告用品。

派对上的社交礼仪,你知道多少?比如酒杯碰杯的时候要注意什么




13162707542人际交往礼仪的注意事项
冉卓邦答:15、不到万不得已,不要向别人借钱,也不要把钱借给别人,如果借,就要做好对方不还钱的准备。 16、别人约出去玩的时候,如果说看看有没有时间…就是不想去。 17、不要随意贬低别人很爱的东西 18、求人办事要有个态度,别人不欠你什么 19、天下没有免费的午餐。 20、不跟不靠谱的人说靠谱的事。 21、外界的...

13162707542交际礼仪的基本原则是什么?
冉卓邦答:(4)遵守的原则。在交际应酬中,每一位参与者都必须自觉自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。(5)适度的原则。应用礼仪时要注意做到把握分寸,认真得体。(6)真诚的原则。运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一。(7)从俗的原则。由于国情、民族、文化背景的不同,必...

13162707542在交际中,人们应注意哪些基本礼仪呢?
冉卓邦答:日常见面的打招呼在人际交往中尤为重要。打招呼时,要目光友好地注视着对方,同时面露微笑,用上正确得体的称呼以及问候语。初次见面时,与对方主动握手,对长辈、上级要使用敬称,对平辈、下级一般礼貌性称呼名字即可。3 举止庄重得体 在交往交谈过程中注意要坐有坐相、站有站相,言语做到彬彬有礼,落落...

13162707542国际交往礼仪中应该注意什么?
冉卓邦答:举止大方得体,态度和蔼端庄,精神饱满自然,言行检点。站、坐、走都要符合常规,任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。说话客气,注意身份。说话时神情衿持和蔼,面带微笑。随便与人攀谈是失礼行为,萍水相逢,应在有人介绍后方可交谈。遵守公共秩序,不打搅、影响别人,尊重别人。不随意指责别人...

13162707542社交礼仪应注意哪些
冉卓邦答:坐,要端正,不翘腿、摇膝、抖动。女士更要注意端正,并拢双腿,切不可以裙代扇。十、动作要文明 在公众场合或上商店购物、逛马路要落落大方,举止文明,切勿大声喧嚷。遇到熟人也不要高声打招呼,而以微笑招手示意为好。说话时不要指手划脚、手舞足蹈。不要随地吐痰,不能乱扔糖纸和瓜果皮。吃食...

13162707542外事礼仪八大原则
冉卓邦答:1、尊重文化差异 不同国家和地区有着不同的文化背景和习俗,我们应该尊重并尽量适应对方的文化差异。在与外国人交往时,要了解对方的文化习俗避免冒犯对方的行为或言语。2、注意礼貌待人 涉外交往中,我们应该注重礼貌待人。在与外国人交流时,要使用适当的称谓和礼仪用语,注意语调和表情,尽量避免冷漠或...

13162707542商务活动中的礼仪应注意哪些
冉卓邦答:应表现得既谨慎又不拘谨,既主动又不盲动,既注意慎独自律又不是手足无措、无所事事。2、信守约定 当前,在国际商务交往活动中,人们将尊重对方,即将对交往对象的重视、恭敬、友好作为涉外礼仪的核心。在一切涉外交往中,都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺,说话务必要算数,许诺一定要兑现。3、尊重...

13162707542交谈礼仪中的重要原则和禁忌
冉卓邦答:1、与人保持适当的距离 说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话,另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的...

13162707542在人际交往中都要注意哪些礼仪
冉卓邦答:出门在外尽量不要穿着拖鞋和不整理头发。西装 礼服 言为心声,在人际交往中我们要注意自身礼仪的规范,当记忆重拾时,希望对方留下你美好的影响。对此你有什么观点,可留言探讨,记得点赞,喜欢的话可以关注哦。听感相通,心神相触,知行相合 各美其美,美人之美 弹指间,沧海桑田 ...

13162707542人际交往中有哪些礼仪?
冉卓邦答:1. 打招呼与问候礼仪:在与他人见面或离开时,应礼貌地打招呼并问候对方。例如,使用适当的称谓(如先生、女士等),并用友好的语气和微笑与他人交流。2. 尊重他人的隐私:避免询问他人私人问题,尤其是在初次见面时。尊重他人的隐私权和个人空间,不要过于侵入性地进行交谈或探讨。3. 注意言辞和语气:...


(编辑:惠欣养)
联系方式:
关于我们 | 客户服务 | 服务条款 | 联系我们 | 免责声明 | 网站地图
@ 作文摘要网