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成为聊天高手的45个高情商技巧

来源:www.zuowenzhai.com    作者:编辑   日期:2024-06-16

成为聊天高手的45人高情商技巧

高情商聊天技巧

情商高的本质:心里头装着别人。会说话的本质:说话让别人舒服,人人都爱听。

1、根据对方的反应,决定你要不要接着聊。如果你问了问题,对方都没向应,说明TA不想。不管是出于什么原因,这不重要,重要的是,你-要-踩-刹-车。

2、如果对方自爆自己的短处,你千万不要跟着承认,而应该去鼓励TA:“没有呀,我觉得你挺好的!”(情商+100分,对方听了很舒服)。

3、查户口(身高、年龄、体重、住址)忌用于不熟的人,人人都对陌生人有天然的防御。

4、两个不熟悉的人,加上微信,怎么有话题呢?去看TA动态!从动态聊起:或者从起居饮食、吃穿住行聊起。

5、当别人请求你的帮助,你又没太大把握,可以加上一句:“我尽力帮你,但不能保证百分百”,减轻你的压力。

6、给别人提建议,少用“你应该”,多用“我觉得”。

7、聊天忌“五十步笑一百步”,比如一个人比你穷,你跟TA倾诉你多穷;一个人情商低没伴侣,你跟TA倾诉你有很多伴侣,最终都分手了。

8、聊天忌自嗨,多制造互动的机会。一味自顾自的说、不给他人说活的机会,是妥妥的低情商的表现!可以多用辅助句式:“你有类似的经历吗?”、“你怎么看这件事的?”,把聊天的主动权重新交回给对方,让TA在聊天中感受到被尊重。

9、聊天时语言尽量简洁,不要发泄情绪和发小作文!在信息大爆炸的今天,人们更喜欢看到简短的文以及“没那么详细但精准表达”的文字。

10、在面谈的时候,眼神的交流比语言更重要!如果你的眼神总不正视对方、落荒而逃,无论你的沟通内容多好,对方都会感觉不自然。

11、记住对方的称呼,尽量取一个好听的昵称!比如说喜欢的人、迫求者,或者熟悉的人,喊昵称、喊小名,马上就能增加亲密度,把聊天氛围打开。

12、收到求助,又觉得帮不上忙,要委婉拒绝。不要一上来就说不行,你可以委婉的说,这一方面你能力欠缺,知道的也不多,可能帮不上忙。但可以看看能不能推荐可以帮上他的人。

13、聊天时,多夸夸别人是对的。但是,夸的效果怎么样,就因人而异了。越是准确、精细化的夸奖,越能表现的真诚,效果会越好。比如说:“你做的菜太香了,比饭店的更好吃,十分有家常味。

14、给别人提建议时,不要说吓人的话。比如,别人喜欢吃辣椒,你说:吃辣椒多的人,很容易上火,且肠胃很容易发炎。这样说别人听着不舒服。要委婉的提,别戳人痛点。

15、如果你开玩笑,别人生气了,请立刻停止。千万别二次伤害、增加伤害的说:“你怎么那么小气啊”,“就这点事至于生气吗”,每个人有自己的雷区,请尊重别人的边界。

16、心情不好、向朋友倾诉时,要控制情绪的宣泄度。如果情绪过大,朋友可能会因为不知所措,选择逃离。尽可能准确的表达自已的情绪,并且根据对方的承受度、决定你要传递情绪的多少。

17、别否定他人的喜好。比如,知道一个人喜欢狗狗,贬低别人的狗狗说太丑了,好凶,养狗一点都不好。甚至说别人眼光差,这此都是情商很低的表现。

18、赞美的时候,可以加上一些形容强度的词,比如:“太”、“好”、“非常”等。“我觉得你这段时间太努力了,我要向你学习”,“你今天打扮好漂亮啊。

19、想结束聊天时,不要说“我不聊了,忙着”,而要委婉的说,我有点事处理一下,下次聊。

20、不管是跟伴侣还是好友,多说一些体贴、温暖的话,比如:“辛苦了”、“谢谢你”、“你太好了”、“谢谢你的帮忙”......让别人觉得TA的行动是有所回馈的,下次人家才会再次帮忙。

21、不要做“马后炮”。比如,别人遇到困难、遇到岔子、出问题了,你在那雪上加霜说:“还不是因为你当初不听我的”、“我就说会是这样,你还不信”。既然事情已经发生了,是朋友的应该想办法解决,或安抚TA的情绪。

22、提要求时应当连带把对方照顾上。比如,你想跟对方吃饭,这时候,把“我想跟你去吃饭”,换成,“这么晚了,你应该饿了吧,要不一起去吃点东西吧?”,这样就不是仅仅出于你的需求,而是有考虑到对方。

23、聊天的时候插话了,别人会不舒服,有种意犹未尽的感觉。到了后面,你可以重新绕回来,说:“不好意思刚打断你了,你想说什么来着?”把话语权交回给对方,对方会觉得你情商高。

24、“这个问题XXX你怎么看”,你不懂,错误问答说:“我怎么知道?!”正确回答说:“这个我也不大懂” (大方承认就好)。

25、不要泼冷水。比如,别人跟你分享一件颜有成就感的、想获得鼓励和表扬的事,你一盆冷水没下来说:“这有什么房害的”。即使你不认同,你可以保持沉默,但不要打压。

26、不要凡事“唯出发点”论。有一种人很讨厌,特别是亲密关系中,吵什么都打上“我是为你好”的旗号,好像为你好就可以折你一样。这是不对的。

27、不要PUA别人的决定。比如说:“这个有什么好纠结的,这样这样做就行了。”、“我劝你别这么做,背定吃亏的。”每个人的决定都是根据自身情况形成的,与他个人有关,不该随意评论、劝阻。

28、工作、生活中,把“我不会”换成“我不懂,你等等我学学”。你也许真的不会,但没有什么是学不会的,关键看态度。

29、请求别人帮助时,不要真接说“你帮我XXX忙”,想要让别人听了不厌烦,你可以先夸TA几句再求他,比如:“我记得你XX方面很房害,能不能教教我XX怎么做哈?”,先给别人情绪价值,再求帮助、胜算更高。

30、当别人问你TA在意的某个东西好不好,TA其实不是想知道你的意见,只是想让你认可他的品味,所以你应该说:挺好的,你喜欢的准没错。

31、刚接到别人的电话,最好统一说:“喂,你好”,别人听起来更舒服。

32、对客户、领导、长辈,尽量用“您”代替你。

33、面对喜欢的人,多用用“我们”,实在不行用“你”,尽量减少用“我”,这样能够制造亲密感,拉近你们的距离。

34、别直接否定别人的说法。比如直接说:“我觉得不是”、“我不同意”,你可以再委婉些,先背定再提疑问,人家更能接受。比如:说的是有过理但有个问题。

35、尝试更精准的表达你的想法。沟通中有个阻碍叫“人际隔阁”,指的是人们所说的并未跟所想的一致,俗话说“刀子嘴豆腾心”。但往往你越是能精确表达内心所想,问题描述的就越到位,问题得到解决的概率也就越高。

36、跟对方表达“你一直都在”。好朋友难过的时候,不知道怎么安慰,你可以表达你愿意陪伴他的态度:“我知道你难受,我一直都在,你需要我随时喊我。

37、如果对方的表达不清晰,你存在疑虑,可以复述一遍对方的话语,然后问他是不是这样。比如:你是想说你爷爷生病了,你很难受,对吗。

38、如果对朋友的描述不方便做出评价、给出好和坏的判断(比如吐槽她的老公),你可以保持相对中立:这个事情,你说的也对,但我不好评价谁对谁错。

39、如果跟某人架、冷战了,想要打开氛围,可以从最基本的关心做起:“这几天心情好么?”、“最近忙什么呢?”、“你还好么?”、或者发一个“Hi”,根据对方的态度做下一步的回应。

40、同理心对沟通的影响。一个人的同理心强弱,会对沟通产生直接影响,因为这决定着这个人能否觉察对方话语里的情绪。

41、认知对沟通的影响。一个人的认知会对沟通产生影响,因为这决定着TA是如何传递和解读沟通中的信息。

42、态度对沟通的影响。一个人对对方的态度、情绪状态,对沟通影响很大。如果说关系好,态度就积极,沟通自然就热情许多;反过来,关系不好,态度消极,沟通的气氛也会冰冷冷的。

43、沟通还包括了许多非语言消息。比如说,语气、语调、用词,都会影响沟通的效果。一开始笑嘻嘻,和一开始骂咧咧,即使同样的内容,也会产生不同的效果。

44、好的沟通往往伴随好的关系,尤其是在亲密关系中。就像情侣,两个人关系好,够亲密,那么沟通不管说什么,往往不会差到哪里去。

45、前启呼应:高情商就是,心里头装着别人!会说话就是,说话人人都爱听。




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(编辑:雍德旺)
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