给客户送了货没钱收,又没签合同怎么催款?

内容简介：作为销售人员，经常会遇到客户拖欠债款的问题，这时候你会怎么办?向客户讨债，怎么去讨?他会给你吗?要是掌握一些催款的技巧是不是效果更好一些呢?以下一些催款小技巧或许对您很有帮助哦! 作为销售人员，经常会遇到客户拖欠债款的问题，这时候你会怎么办?向客户讨债，怎么去讨?他会给你吗?要是掌握一些催款的技巧是不是效果更好一些呢?
以下一些催款小技巧或许对您很有帮助哦! 面对非要欠账不还的客户，你该如何向客户催款?作为销售人员经常会遇到这样的事情，不过那不是你的错，不必低三下四去跟客户说好话，但是也绝不能毫不客气，一点面子也不给，否则，他以后就可能再也不是你的客户了?那么，销售人员究竟该如何向客户催款?世界工厂网小编在此为大家分享几个催款小技巧，希望对大家有所帮助!
催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。
2.在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
3.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
4.不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。
5.不要怕催款而失去客户。到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的?
6.当机立断，及时中止供货，特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。
7.收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。时间拖(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)得越久，就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回。
8.最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。
9.采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
10.收款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略，即紧跟(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份，不得已而为之啊!滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。
11.收款要有“柔劲”。从道义上讲，欠别人的款，心有歉意，理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位，有的对你板着老脸，有的对你不屑一顾，有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下，用兵之计，攻心为上，说尽人间好话暖语，赔上一个真诚的笑脸，对那“三种人”实施“情感投资”，精诚所至，为争金石所开。
12.收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)的业务，讨债人要有一种坚韧不拔的毅力，哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般，也须忍辱负重，坚守阵地。临阵逃脱，则会前功尽弃。看见了一丝曙光，决不放过机会，同时要学会诉苦，不能同情对方，相反要让对方同情。
13.求助于专业收帐人员或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还，与他们讲理无异于“对牛弹琴”，采取正常的收款方法往往难于奏效，而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。因此，当收款难度较大时，可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收帐。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一选择就是直接诉诸法。

慢慢磨吧，这样的情况太正常了。

案例告诉你如何无借条催收

      一、没有借条，可以找证人

       原告张某称，被告王某跟他借款1500元。考虑是熟人，张某碍于情面没有让王某立借款字据。两个月之后，借款人王某并没有按照约定按时还款，也没有作出任何说明。又过了很长时间，张某看到王某还没有还钱的意思，就找到王某催要借款，但王某以手头没钱为由加以推托。之后张某多次催要此款，王某却以各种借口一拖再拖。告上法庭后，王某辩称：我只欠原告400元钱，已经还给他了，现在我不欠原告钱了。

       公堂之上，原告张某为证明自己的主张，向法院提供了廖某的一份证言作为证据。被告王某对此份证据提出异议。法院在审理过程中，为查明案件事实，传唤证人廖某到庭，当庭陈述作证，并经双方当事人进行指证。最终，绥中县法院审理后判决，被告王某应当履行还款义务，应承担相应的民事责任。法院判决王某在判决生效后给付张某借款1100元。

       律师认为，原、被告双方虽没有书面借款合同，但无利害关系第三人廖某的证言足以证明借款事实的存在及借款数额，所以原、被告双方的借贷关系成立。被告应当履行还款义务，应承担相应的民事责任。借条和证人证言都可以作为证据使用，其效力主要看是否能证明案件的真实情况。司法实践中，所以如果有证人可以作证而且属实的，一样可以作为证据来使用。

       二、没有借条，可以偷偷录音

       “她不记得了，没关系，我这里有录音。”听到媳妇向法官说“从未借过钱”，婆婆陆某即刻拿出早已准备好的电话录音，呈给法庭，当庭揭穿了欠钱媳妇的谎言。婆婆陆某表示，媳妇沈某去年8月与儿子结婚前，曾向她借款3万元，但当时考虑到即将成为一家人，就没有好意思让未来媳妇出具借条。婚后，陆某多次向媳妇沈某暗示欠钱之事，媳妇都佯装不知。庭审中，媳妇沈某辩称，她从未向婆婆陆某借过钱。听到媳妇一如往常的否认，婆婆陆某当即向法庭提供了她与沈某的电话通话录音、电话详单、短信息及证人证言等证据，法院据此作出判决，媳妇沈某于判决生效15日内归还婆婆陆某3万元。

       律师认为，媳妇沈某在婚前向婆婆陆某借款的事实，由两人之间的通话录音予以证实。媳妇沈某以不记得为由否认通话事实，但又不愿对该录音进行技术鉴定。而婆婆陆某在提供该录音的同时，还提供了录音时在场证人朱某的证言及电信部门的电话详单予以佐证该录音的真实性，故该录音系客观真实的，具有证明效力

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13634262366：客户买材料不给钱,没有合同怎么要回来欠款
阚宁米 ：答：最简单直接的办法就是起诉，尽管没有书面合同。但相关口头约定以及双方交货及收货等履行行为，已经构成了买卖合同，但还需要收集其他证据证明欠款的事实。买卖合同纠纷要特别注意不超过2年的诉讼时效，建议在知道被侵权之日起2年内提起诉讼。在经济社会迅猛发展的今天，有的企业管理人为了在简便的操作流程下...

13634262366：没签合同,对方收到货不给钱,能要得回来吗?
阚宁米 ：答：通常情况下合同没签字说明尚未成立生效,不具备法律效力,如果合同双方当事人都没有开始履行合同义务,则合同不成立,当事人可以将钱要回来而且不用履行合同约定义务;但是根据国家相关法律规定,没有签字的合同,当事人一方已经履行主要义务,对方接受的,该合同成立生效,这种情形之下支付的合同款项是无法要回的。

13634262366：没签合同 老客户 收到货不给我们钱 怎么办
阚宁米 ：答：出具发货证明，及相关发话证明，及对方的收货证明等，先当面交涉，先讲交情，做人，做生意的原则，奉承他，如不奏效就来硬的，给予电视台，等相关媒体报告，到对方的仲裁委员会申请仲裁，再不满意只有提交法院，以诈骗罪起诉对方。给予严厉惩戒。

13634262366：给客户送了货没钱收,又没签合同怎么催款?
阚宁米 ：答：一、没有借条，可以找证人 原告张某称，被告王某跟他借款1500元。考虑是熟人，张某碍于情面没有让王某立借款字据。两个月之后，借款人王某并没有按照约定按时还款，也没有作出任何说明。又过了很长时间，张某看到王某还没有还钱的意思，就找到王某催要借款，但王某以手头没钱为由加以推托。之后张某多次...

13634262366：没签合同供款收不回来怎么办
阚宁米 ：答：没有合同，有送货单，对账单，工地负责人签字了，货款要不回怎么办

13634262366：...微信支付方式,没有合同付款后不给货不退款应该怎么处理?_百度...
阚宁米 ：答：1、没有签合同交微信收定金其实是生效的，这个大家不用担心，只要有转账凭证就可以了。虽然还没有签合同，但是以微信收定金的方式，已经形成了一个书面协议的约定，保留好微信的凭证以及聊天记录不要删除，如果后期有一方反悔的话，那么这个聊天记录以及交付定金的凭证都是可以法律生效的。2、虽然没有签订...

13634262366：货已经供了,但没签合同怎么办
阚宁米 ：答：1、补签合同。 2、如果对方不肯补签,可以将这笔货追回来。 3、要是对方收了货却不肯补签合同,或不肯支付货款,就可以通过法律诉讼解决。 4、法律依据:《民法典》第四百七十一条 【合同订立方式】当事人订立合同,可以采取要约、承诺方式或者其他方式。

13634262366：...但是没有和公司签合同。现在拿不到钱怎么办?
阚宁米 ：答：合同只是要债的凭证，如果他认账没有合同也应该付款！如果他不认账，既然是公司，你应该提交进货、出货的单据，以及对方收货的签字和明细，你得有足够的证明，防止赖账！如果对方确认了账务，却不兑现，那就天天找他公司，没别的办法！以前在一公司上班，做业务员，我们是代理商，厂家业务员把货给了一...

13634262366：只有送货单,送货单有签字,没有合同,该怎么打官司
阚宁米 ：答：有送货单，送货单有签字，直接向法院起诉就可以。对方有签字就可以直接起诉，这就是证据，要是有其他的证据最好多收集一些，比如聊天信息，语音记录之类的。法律分析当事人之间没有书面合同，一方以送货单、收货单、结算单、发票等主张存在买卖合同关系的，人民法院应当结合当事人之间交易方式、交易习惯...

13634262366：在没签订合同下,按对方要求生产出来货了但对方销售不出去又不给货款怎么...
阚宁米 ：答：你首先，找对方谈一谈，签一个协议，对方没有钱，可以分批还款。如果对方不同意，你可以起诉到法院，准备证据，谈话录音也可以做为证据。找一个好律师，货款一定能要回来。