市场手机销售第一句话什么该说，什么不该说？
栏目：销售话术大全时间:2013-11-07来源:互联网点击:次 分享文章到：
话不投机三句多!手机销售现场，销售人员面对顾客的出现第一句话应该说什么好呢? 我们先听听经常听到的“官方习惯用语”吧! “要找什么样的手机啊?” “靓女要买手机吗?” “你好，随便看一下，要买款什么样的手机呢?” “买手机吗?送人的还是自己用呢?” “
话不投机三句多!手机销售现场，销售人员面对顾客的出现第一句话应该说什么好呢?
我们先听听经常听到的“官方习惯用语”吧!
“要找什么样的手机啊?”
“靓女要买手机吗?”
“你好，随便看一下，要买款什么样的手机呢?”
“买手机吗?送人的还是自己用呢?”
“要买手机吗?想找款直板的还是折叠的呢?”
“先生，看一下这款手机，刚上市的。” ……
暂且不论以上话语正误。我们先来了解一下，顾客进店的动机与目的是什么呢?
手机不同其它“快消品”，我曾对60位顾客做过现场调查，有55说进店是近期有购机需求的，也就是说进店顾客90%以上是潜在顾客。
我与其中24位标准潜在顾客进行交流时，我问她们，进店最怕什么?她们说：“最怕一进店就问要不要买手机”，计划买，但还没有决定买什么手机的顾客最怕问及。
另外，我还观察，使用上面那些开场白的销售人员，与顾客成功搭讪的几率仅为23%左右。
基于此，那么，手机销售人员面对突如而来的顾客，第一句话说什么效果会更好呢?
说无声的话：
与顾客面对面时，微笑点头示意即可……
说赞美的话：
美女，您的发质可真好……
先生，您的这西装面料看上去很不错……
说问候的话：
您好!
说提问的话：
您这手表是什么牌子的啊?
说事实的话：
今天外面的太阳好烈啊!
说关心的话：
外面下着雨，看您衣服湿了，别着凉!
……与顾客见面后，除了顾客主动问到手机相关问题。一律不要谈有关手机推荐类的话语，就是好的开场白。
与顾客成功搭讪的第一句话，要根据不同环境、不同顾客使用最自然的方式开场。无论拒绝与否，都要从容以对!
19539464576：市场手机销售第一句话什么该说,什么不该说?
曲可童
：答：说关心的话：外面下着雨，看您衣服湿了，别着凉!……与顾客见面后，除了顾客主动问到手机相关问题。一律不要谈有关手机推荐类的话语，就是好的开场白。与顾客成功搭讪的第一句话，要根据不同环境、不同顾客使用最自然的方式开场。无论拒绝与否，都要从容以对!
19539464576：在手机店顾客来的第一句话应该说什么?
曲可童
：答：1、手机销售面对客户第一句话要说的是：欢迎光临，有什么我能帮到您的。2、把话题的主动权先给客户，让客户简单说出来自己的需求，然后根据对方的建议需求，在结合本店销售手机的特点，反问对方是否有这方面的需要，例如问对方是否经常用手机拍照，这样就可以把本地销售手机的拍照功能好好描述下。3、销...
19539464576：电话销售开场白
曲可童
：答：8. 如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”9. 如果客户说：“我们会再跟你联络！”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。
19539464576：卖oppo手机的销售技巧。开场方式应该怎么说。年轻人都很直白,好说话...
曲可童
：答：1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人;2、信赖感大于实力。手机销售的97%都在建立信赖感，3%在成交;3、力不致而财不达，心不善而福不到。手机销售，就要积德行善!4、拒绝是成交的开始。手机销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你...
19539464576：求一套电话销售的话术
曲可童
：答：2、寒暄赞美并说明意图。如：“本人最近有机会为您的好友张先生服务，为他的互联网作了合理的规划。在服务过程中，他说您年轻有为、事业有成，而且对人也非常热情。我们公司最近正在做一份市场调查问卷，我现在能不能利用5分钟的时间跟您谈谈？”3、面谈邀约。电话行销不能急于推销，应以了解对方状况...
19539464576：销售手机,请问接到客人第一句话该怎么说,客人已经站在你柜台的情况下...
曲可童
：答：你好请问你想选什么类型的手机我帮你介绍介绍
19539464576：oppo手机销售技巧和话术
曲可童
：答：手机的销售技巧和话术根据每个人，每个业务员的能力不同而有所不同，没有固定的
19539464576：电话营销第一句开场白该说些什么?
曲可童
：答：不可能一种答案，解决多种问题!如果你是新人，只能明白一点就能做好电话销售，不要怕拒绝，那是你工作的一部分，并且要记住：拒绝并不是对你本人的否定，或者说是你本人的失败，这个只是对方对这件事的不认可，跟你本人没有太大关系，这样你就会一天失败多次不会对自己没有信心了，坚持下来就好了 ...
19539464576：业务电话营销话术
曲可童
：答：开场白或者问候是电话销售人员与客户通话时在前30秒钟要说的话,也就是要说的第一句话。这可以说是客户对电话销售人员的第一印象。虽然我们经常说不要以第一印象来评判一个人,但我们的客户却经常用第一印象来对电话销售人员进行评价!如果说对于大型的销售项目,第一印象相对而言并不太重要的话,那么在电话销售中,...
19539464576：销售手机的时候第一句话应该怎么说
曲可童
：答：看得出来，您是做这个买卖的新手向顾客推荐手机，首先能够停留顾客的脚步，服务的质量，还有态度很重要，你非常职业的打扮当然也是很重要。顾客见面先打招呼问候，询问他们需要什么款式的手机，平时手机主要什么用途，打算在什么价位，你可以帮他们推荐了。祝你的工作一帆风顺。
