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小区物业不解决问题找哪个部门

来源:www.zuowenzhai.com    作者:编辑   日期:2024-06-13

一、物业纠纷投诉可以找哪个部门
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
根据《物业管理条例》第48条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
二、物业乱收费可以找哪个部门投诉
1、业主大会成立前,普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。
2、业主大会成立后,物业服务收费由业主大会决定,并报价格主管部门备案。
3、逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。
4、关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。
三、物业断水断电可以找哪个部门投诉?
物业断水断电系属违法行为。
1、法律没有授权。《物业管理条例》的规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
可见,物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时,物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况,于物业费缴纳与否无关。
2、合同相对性原则。给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司,根据合同履行的抗辩原则,如果用水用电人不履行缴水电费的义务,则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务,即停水停电的权利。享有停水停电的权利人是供水供电人,而非物业公司。
如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。
四、电梯问题可以找哪个部门投诉?
按照《物业管理条例》的规定,住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。
然而,住宅小区物业公司由于其本身也是业主所聘用的。因此,在对电梯维修保养公司的选择上一方面要考虑业主服务的要求,另一方面,从自身经营角度又必须兼顾聘用电梯维修保养公司成本的问题。而这两方面本身又存在不可调和的矛盾。
一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能恢复电梯正常运行,造成业主的不方便,可以先告诉他们,而后可以找两个部门来解决:
1、找房管部门物业科投诉;
2、电梯质量问题,到技术监督局投诉或者立即拨打12365热线进行举报投诉。
小区物业占用公共绿化地建停车位,如何维权,向什么部门投诉?
根据《民法典》(2021.1.1生效)相关规定:
1.小区物业公司改公共绿化做车位的,施工前需报相关园林绿化部门和房地产公司审批,未经批准不得擅自更改公共绿化设施;
2.改造前须通告所有业主,并经2/3以上业主同意并签字后才能按照相关规定或计划施工。
而且,改造后物业须向全体业主无偿公共开放。若采用收费制,停车位收费归全体业主所有,物业公司可以代收代缴,所有收费需平均返还给每位业主,或抵扣每位业主相应的物业费。其中,物业公司可与业主委员会协定提取一定的车位管理费。
如遇以上违规行为,业主可举报至房地产管理局物业管理处,也可向相关园林绿化部门反应。
五、如果物业公司的服务不能让业主满意,业主投诉物业效果也不理想,怎么办
法律依据:
《物业管理条例》
第六条:房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;
(十)法律、法规规定的其他权利。


13138291595投诉物业找哪个部门
巩保肢答:【法律分析】:物业问题投诉什么部门:投诉物业的途径主要有以下几种:一,找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。 二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化...

13138291595小区物业不解决问题找哪个部门
巩保肢答:法律分析:物业处理不了的事情找县级以上地方人民政府房地产行政主管部门解决。该部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件,经营物业管理业务的企业型经济实体,是独立的企业法人。它属于服务性企业,它与业主或使用...

13138291595小区物业归哪个部门管
巩保肢答:小区物业归房管局管。对房屋尚在保修期的小区,出现的问题应该由开发商负责维修解决。但在这其中,物业也需负责帮助业主进行沟通协调,如实将业主遇到的问题反映给开发商,并将开发商的答复告知业主。投诉物业找哪个部门县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业...

13138291595物业公司不负责找哪个部门投诉
巩保肢答:6. 住建部门:负责房屋建设、物业管理等方面的政策制定和监管;7. 法院:当其他途径无法解决问题时,可以通过法律途径解决纠纷。综上所述,对于投诉物业公司不负责的部门,应向当地房地产管理局物业管理处进行书面投诉,准备好相关证据并确保其充分完整,以便该部门能够负责监管物业行业。【法律依据】:《...

13138291595投诉物业打哪个部门
巩保肢答:1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;3、提交前看看自己与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。物业纠纷处理的方式有哪些?(一)物业管理纠纷处理...

13138291595投诉物业公司找哪个部门最有效
巩保肢答:一般找县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉物业。对于物业企业的较大问题的,业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉,该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。一、解决小区物业纠纷的办法(一)双方当事人通过协商调解解决。物业管理民事纠纷的调解,包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议...

13138291595小区物业不解决问题找哪个部门
巩保肢答:一、物业纠纷投诉可以找哪个部门1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。根据《物业管理条例》...

13138291595物业管理问题找哪个部门投诉
巩保肢答:法律分析:县级以上地方人民政府房地产行政主管部门。法律依据:《物业管理条例》第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。第五十六条违反本条例的规定,住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经...

13138291595物业纠纷哪个部门解决
巩保肢答:物业纠纷可以找当地的房管部门进行投诉解决。根据相关规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。【法律分析】业主与物业管理公司协商解决根据...

13138291595投诉物业找哪个部门
巩保肢答:4、物业投诉中心 投诉物业可以向物业投诉中心投诉。通过在公众号投诉物业问题,当地相关单位会及时联系,解决投诉问题。此外,也可以通过微信添加朋友,公众号,输入“物业投诉中心”,进行在线投诉,反馈问题。5、价格主管部门 向价格主管部门投诉,是为了确保物业服务的收费符合规定,并有权对其进行监督管理。


(编辑:养胜烁)
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