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有哪些高情商的聊天技巧

来源:www.zuowenzhai.com    作者:编辑   日期:2024-06-01


1.别人找你帮忙的时候,不管你行不行,不要很快答应,也不要说太多。你可以考虑一会儿,如果你决定帮忙,就对对方说:我看看,我不确定。这样,对方对你的期望就不会太高。如果你成功了,对方只会更加感激你。失败了,对方也不会怪你。2.把对错题变成选择题。真或假,就是除了“接受/不接受”别无选择。比如今天你会负责洗碗吗?这样的问题只能回答好或者不好,没有选择。但如果把问题改成选择题,听起来就不一样了。比如你要洗碗还是做饭?听到这个问题的人会下意识的比较哪个选项更好,然后做出选择。3.不要在比你优秀的人面前说你。(公式)不要在比你矮的人面前说你矮。不要在比你穷的人面前说穷。不要在比你胖的人面前说胖。你说出来,别人生气了就翻脸,真的不怪别人。4.赞美一个人的时候,赞美具体的点,而不是笼统的赞美。简单地说“你的衣服很好看”,别人可能会认为你只是出于礼貌。如果你说“你衣服的颜色很完美,你的脸和你毛衣的颜色搭配起来很好看”,别人会认为你是真诚的。用调侃、自嘲、幽默的方式赞美对方,会取得更好的效果,大大改善对方给你的印象。)5.被别人调侃的时候,最简单的回应方式就是“黑自己”。开玩笑可以分为两种情况,一种是善意的调侃,一种是恶意的攻击。无论如何,如果你很认真地对对方说:“没门,别瞎说!”事实上,这将是一个瞬间的沉默。相反,如果你被戏弄,你仍然可以通过开玩笑来欺骗。即使有人恶意攻击你,他也没有继续下去的动力。反而不会那么尴尬。6.多用“我”,少用“你”,别人会更听你的。总是把重点放在“你”会让对方产生抵触情绪,而说“我”会让人更理解你。比如,当你约会迟到时,大多数人会抱怨:“你怎么来这么晚?”换句话说,“我等的花都没了。”显然,第二种方式更容易被接受。只有更多地使用“我”,我们才能向对方敞开心扉,建立良好的关系。7.在网上聊天把“哈哈哈”改成“哈哈哈”或者“哈哈哈”,把“OK”改成“OK”或者“OK”,把“嗯”改成“你明白了吗”改成“我说清楚了吗”,把“随便”改成“随便你想要什么”有时候,用表情符号会有意想不到的效果。8.当聊天陷入沉默的时候【上前补充文字】有没有一个时候,你的微信聊天框说:吃饭了吗?然后就没有下文了。这时候“上前一步,补充文字”。回应对方的时候,不要只说“吃了”或者“没吃”。再补充一句,把话题往前推一步。比如“我吃了西红柿炒鸡蛋,你呢?”当别人问你事情的时候,你不能因为加上‘你怎么样?’而陷入冷场.9.在谈论自己非常擅长的领域,或者最近非常沉迷的事情的时候,不要光顾着自己说话。多想想坐在对面的人对你说的话是否感兴趣。在表达自己的同时,让对方有表达自己的欲望和时间。你可能把所有的聊天技巧都烂熟于心,却只能给别人一种“这个人说话很好”的印象,因为你忘了最基本最简单的一条,倾听。10.最好的办法就是遇到杠杆的本质就沉默。因为只要你开始和ta争论,就说明你已经输了。因为你说话的那一刻,就意味着你已经被ta成功拉到了同样的位置。1.反问句的语气要慎用,容易让人反感。


除非你只是想让ta反省自己,不要像老师或者领导一样。这么简单的题都不会做吗?你不能用修辞的语气说话吗?12.少转移负能量,不推卸责任。举个栗子:把“我好烦”换成“我需要冷静一下”,把“我怎么知道”换成“这个我也不太明白”。13.如果你现在有点焦虑,眼神交流让你觉得有压力,你可以试着看着对方的眼睛中间。这也会让你看起来友好和自信。14.收到别人的礼物时,表示感谢。不要说“谢谢”,而是说你收到礼物后的感受。比如:哇!这个我早就想要了,没想到你会给我买。你太了解我了。我太高兴了!为什么这么说?设身处地,我们精心挑选了一份礼物,我们最担心的是对方会不会喜欢我们送的礼物。如果对方表现出对礼物的喜爱,告诉我们这是他们想要的,我们会很开心。所以,礼物是别人精心准备的,我们要用心去回应。15.如果内容很长,先说结论;内容多的话,先说整体;如果内容很杂,那就分类。总之,要坚持结构化表达,让对方听得更清楚,而不是乱七八糟的文字,这样会增加别人的倾听成本。16.如果和你聊ta的苦难,那你最好不要像一个讲道理的客人一样一直和ta分析真相。不是让你想什么办法解决这件事,而是让你产生共鸣和同情。17.能化解尴尬的人都很会说话。当有人在众人面前陷入尴尬境地时,自嘲或者给予理解,对对方说一些可以缓解尴尬的话。比如有人把工作搞砸了,你可以说搞砸真的很容易。我上次做得很糟糕。18.看似不卑不亢,实则处处忍让。宽容的言语是一种福气。用实际行为作为建立社会关系的筹码,但实际行为没有用语言表达出来,以免让别人尴尬。防止优雅的交流涉及铜臭味。语言克制,平和,公平,一点点恭维。1.与其事后说“对不起我说话直白”,不如事前想三秒钟。“说话直”不是真性情,只是情商低的体现。人际聊天中,识破就说实话,给对方留有余地,是最基本的潜规则。很多人说话就是直来直去,总喜欢在话尾加上一句“对不起我说话直了”,希望减少对对方的伤害。其实这句话不仅没有帮助,反而会让对方更在意你之前说的话。再亲密的朋友也需要距离感,而不是说错话。

听的话之后想办法补救,不如开口前先想三秒。通过看场合和对方脸色,想好这些话适不适合说。聊天本是一个传递信息的轻松过程,不必把双方弄得都不愉快,得不偿失。2、将“谢谢”换成“谢谢你”,将“我”换成“咱们”。聊天时,重新组织语言或换一种表达语气很可能会达到完全相反的效果,这也往往是聊天当中的一种礼貌。比如,道谢时将“谢谢”改为“谢谢你”会显得更加真诚;在提出请求的话语之后加一句“好吗”会不显得强硬;将“你听懂了吗”换成“我表达清楚了吗”可以让对方感到更舒服;把“我”换成“我们”或“咱们”可以拉近双方的关系。3、寻求合作时,少说自己需要什么,多说我能为你提供什么。成年人的世界,人脉的本质是等价互换。如果你想向对方提出合作,可以考虑先向对方展示自己所能提供的东西,也就是我们常说的“利他思维”。每个人都会或多或少地优先为自身考虑,这是人的本性之一。因此,在寻求合作的聊天中,千万不能一上来就谈自己所需要的东西,而应当先体现出自己的价值,这一点非常重要。4、善于向对方提问,将话语主动权抛给对方。聊天当中最忌讳自己说得兴高采烈,对方默默充当听众,这是一个很不礼貌的行为。留意关注对方的交互式聊天,是最常见的一个社交礼仪。当你回答完对方的问题,你可以用一些简短的问句,比如“你觉得呢?”“是这样吗?”,将问题的话语主动权抛回给对方。除此之外,你还可以主动向对方提出一些问题,一旦对方打开了话匣子,你也就找到了双方兴趣的共同点,聊天过程会因此而变得愉快。5、赞美别人的时候,加上细节。众所周知,赞美在聊天和其他人际交往的任一场景中都格外重要,因为我们每个人都希望感受到他人对自己的肯定。但是,赞美是需要技巧的,不恰当的赞美会显得虚假。我们不妨从细节上来赞美一个人,比如说一个人今天的打扮很漂亮,你可以表达为“今天你的衣服真好看,搭配很修身,显腿长。”6、谈起成就时,要提到别人;承担责任时,要提到自己。一个人获得的成就通常情况下都是“借力”的结果,单打独斗取得发展的人很少。因此,在向别人谈起自己的某些成就时,要提到别人给予的帮助。同样的,当我们面临一个问题需要承担责任时,主动站出来很有必要。聊天当中将需要承担的责任多多归于自己,可以让对方对自己更加信赖。成就提到他人,承担责任提到自己,这是做人的本分。7、适时降低好胜心,不必每次都争个输赢。聊天当中我们未免会因为某些话题而产生分歧。每个人都有好胜心,在它的驱使下,常常会出现双方都不愿让步的情况,最终不欢而散。其实没有必要。一个人的观点是很难被别人改变和说服的,所以聊天当中争论的输赢在一定程度上也没有太大的意义。你完全可以继续坚持自己的观点,默默放在心里就好。有时选择退一步,事情的结果可能会截然相反。以上就是我的一些想法,希望对你能有所帮助。《战国策》有言:“一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。”历史上,张仪合纵连横,诸葛亮舌战群儒,郑大夫烛之武一舌救一国,都是会说话的典范。在现在生活中,高情商,会聊天的人往往更容易得到大家的喜欢和认可。有名的影帝黄渤,何炅何老师,胡歌这都是高情商会说话的典范人物。那么,高情商的聊天技巧有哪些呢?01.采用“迂回”战术在聊天中我们常常会遇到一些不便于直言或者被人为难的情况。若直言不讳,很容易让自己碰钉子,引起别人反感,这时就需要迂回的表达方式。著名足球评论员黄健翔一次采访荷兰球星古力特,可交谈刚开始对方就拒绝了他。看看黄健翔如何继续的:古:对不起,我不接受记者的采访。黄:您误会了,我不是想采访您。古:那么,你要做什么?黄:我只是想向您祝福,您看我手中这摞信,都是喜欢您的球迷写给您的,这些信中表达了一个意思,就是向您祝福。古:中国球迷真让我感动。黄:那么,我能不能代表中国球迷问您几个问题?古:当然可以。黄健翔这就是采用的“迂回”战术。绕个圈子再谈达到了目的。02.学会反击面对不怀好意、别人有意刁难的情况下,我们还要学会适时的反击,使对方陷于被动。在一次颁奖典礼上一个猥琐男询问黄渤:“马云说过,男人的长相跟他的才华往往成反比,我不知道黄渤怎么看待这句话?”“我相信这句话也一直激励着您”。黄渤立即回答。同时,迎来了一片热烈掌声。面对如此尖酸刻薄的问题,黄渤敏锐的观察,机智的反击,展现其睿智本色。03.说话要“因人而异”每个人的思想不同,性格不同,社会地位也不同,所以接受说话方式和语言习俗也是不同的,我们要学会“因人而异”。比如在需要文化上,我国和外国人称呼就有差异。在英国、美国等地,习惯于称未婚女子为“小姐”。但是,在我国,女孩子都不愿被称为小姐,如果称呼其“小姐姐”,更能得到女孩的欢心。04.激将法激将法充分运用到了心理学。每个人都拥有自尊心,当别人越是说做不到的时候,反而激起对方的好胜心理。这种方法对于好面子的人来说更加适用。《三国演义》中,曹操正跟袁绍战事正酣,颜良阵前叫骂,曹操内部无人敢战,这时关羽恰巧就在曹操阵中,于是曹操灵机一动,叫来关羽:“云长,你看那就是颜良,听说他勇猛不下吕布”!关羽一听,这人还不下吕布?完全看不起:“我看他只不过是插标卖首”!曹操笑了:“云长你何以如此狂妄”?关羽:“待我去取他首级”!于是,曹操马上要倒酒,结果关羽酒都没喝,就先把颜良一刀斩了,曹操激将法成功!语言的魅力很强大,我们学无止境!一个人的情商真的很重要,高情商的人能在同事朋友中左右逢源,说话办事能给同事朋友们带来愉悦,使人很喜欢跟高情商的人接触和共事。那么什么是高情商?高情商的解释有多种,我归纳了一下:就是,一个人的智商与情绪的完美匹配,是一个人遇到问题时能非常完美地、理智地解决问题的态度和能力。那么,在我们日常生活中有哪些高情商的聊天技巧呢?下面我来谈谈:一,与人相处,要学会倾听朋友来找你谈一些问题,你要先听朋友说,说完了,你给他或她一些忠恳的意见或者建议。一定要真诚对待朋友的问题,切不可带着自以为是的态度或者轻藐的语言敷衍朋友。我有一个同事,不管是和同事一起,还是和领导一起,总是抢着说话,有时候领导布置工作,领导还没说完,她就一直插言,领导很犯病,总说:你能不能听我把话说完你再说,她答应着,过后还是如此。和朋友同事在一起也一样,不管是比她年龄大的还是比她小的,都是自己高高在上,别人都要听她的,所以,人人都很烦她。所以要学会倾听别人说话二,工作作风严谨,处理好上下级关系在工作中,要摆正自己的位置,切不可喧宾夺主,要尊重上级,爱护下级。工作认真负责,按要求完成领导布置的工作任务。要把自己的知识传授给下级,帮助下级解决工作中遇到的困难和问题,获得别人对你的尊重。我们在工作、生活中也经常会遇到或听到:某某为人处世确实不错,工作能力又强,又有气质。是不是我们都很羡慕呀。其实我们每个人身边都有这样的人,这个人就是你圈子中的一个重心,一条纽带,不管谁有事都爱找他或她。三,解决工作、家庭、同事、朋友中出现的各种问题,将大事化小,小事化了不论是在工作、家庭、同事、朋友之间出现任何的矛盾,要本着公平,正义的原则将大事化小,小事化了,切不可将矛盾激化。处理问题要冷静,不能带情绪。我的一个同事,工作能力很强,办事效率很高,但就是情绪爱激动,说话爱占个上风,对看不惯的人和事爱唠叨,引起同事间对她意见很大,有时候还影响到工作。这就是典型的不但不会处理矛盾还将矛盾激化。四,说话要深思熟虑,不要信口开河不论和同事、朋友、家里人在一起,说话要过脑子,不能情绪激动,不顾别人的感受乱说,你吐的痛快了,却伤及到别人了。我的一个朋友,就是在和另一个朋友说话聊天时,说到了对方一些忌讳的事,从此两人绝交。常说:好男不跟女斗,但看什么情况。我的一个女同事在工作之余和一起的几个男同事闲扯,结果伤到了其中一个男同事的要害处,这男同事当机就给女同事一巴掌。五,与人相处,切莫炫耀与人相处,切记不要炫耀自己有多富,老公或老婆有多爱,孩子有多听话,学习有多好,尤其在过的不如意的人面前更不能说。我一个同事说她的一个发小,就是因为经常在她面前炫富。炫她老公多爱她,尤其在她和老公闹矛盾的时候,听这位发小炫耀,她的心情就会很压抑,觉得她事事处处比不上人家,弄的差点精神抑郁。后来跟她那发小不怎么来往了。六,要带给亲人、同事、朋友正能量与人相处,要给他们阳光、快乐的一面,让他们感受到和你在一起很高兴,很快乐,都愿意和你一起玩。如果你给他们带来的是负面情绪,慢慢地他们就不想和你玩了,你就会失去很多朋友。我有一个朋友,就是常给人带来负面情绪。出去玩,到地方了,她说没意思,还不如不来。要不就是唉声叹气,惹的大家都没兴趣玩了。时间久了,慢慢地都不爱和她玩了。七,多读书,提高知识,增强气质腹有诗书气自华。读书的男人和女人,不但有内在的品质,还有外在的气质。不是说你长的漂亮了,就是有气质了,不是的,人的气质是学识、品行、举止的综合体现,是人人都喜欢和爱的样子。人人都愿意和有学识、有品位、有气质、会说话的人相处。这就是高情商的人。以上就是我的回答,希望有所借鉴。提高情商和聊天技巧是不完全相同的两个部分,提高情商通过不断努力可以获得。聊天技巧可以参看以下几点:1.制造情绪的波动。沟通重要的是情绪上的联接,这就像你会记得几年前惊吓的感觉,却忘了你最爱的人以前说过的情话。2.不要完全的迎合对方。有人可能会说同意对方的观点会使对方心里舒服,我相信只要是不严厉反驳,你的观点会让别人了解到你的想法,从而使你看起来更有魅力,对方会过来迎合你的观点。3.适度的赞美。赞美可以,重要是适度。你的目的不是去夸人,而是让别人在被你夸赞是时候有美好的体验,所有人都不会喜欢阿谀奉承的人,但是适度的赞美会让人对自己有更多的信心,能够提升他自己的同时,会对你这个人产生好感。欢迎大家评论补充!我们每个人都常常以为自己很懂沟通,在对话中,我们往往对别人展开的是本能的自动回应,所以容易犯很多我们以为自己不会犯的错。事后,我们开始懊悔“如果我当时那么说”或者“如果我当初不那么说”就好了。很多情况下,两个人看似在说话,其实未必在沟通。说得言不由衷,回得答非所问,这样的说话是完全在浪费时间。如果通过引导、设计、发言,从而与对方进入沟通状态,如何在批评别人的时候先加上安慰剂,如何听、如何回应、如何用语言对抗对方的语言这其中都有规律和智慧。这里主要说三个高情商的聊天技巧:(1)用故事加深“第一印象”1983年,乔布斯为了让当时百事可乐的总裁约翰·斯卡利加入苹果,说出了那句著名的话:“你是想卖一辈子汽水,还是跟着我们改变世界?”我们在与他人沟通的时候,为了说服他人,需要具有讲故事的技巧。如果故事讲得好,哪怕你和对方是第一次见面,也能一见如故,只要你抓住对方的情绪和情感,请在任何时候都普遍适用。(2)恰到好处地示弱我们可以观察一种现象:一堆石子压在草地上,小草被压在下面。小草为了呼吸清新空气、享受温暖的阳光,改变了生长的方向,沿着时间的缝隙,弯弯曲曲地探出来头,冲出了乱石的阻碍。在重压面前,小草选择了弯曲、选择了变通、选择了示弱,真是这种选择,让它见到了阳光。同样在人际交往中,发生无伤大局的事情时,懂得示弱是保持自己的柔韧度,从而让自己能够游刃有余的一种智慧。(3)学会倾听,才能“拿住”对方会说话的人,一定会倾听。从对方的话里,你能听到多少信息,决定了你是否有对应的信息传达过去,向对方展示自己与他的思路是如何地契合。同时要捕捉对方的情绪,如果你们谈兴正浓,而对方话越来越少,你就要从“听”转移到“看”,可能意味着对方已经疲惫于和你聊天,要适时止住话题,不要滔滔不绝了。高情商沟通是很复杂的问题,有非常多的技巧和窍门,也需要慢慢在生活和工作中加以领悟,成为一个高情商的人,必须时刻为别人着想,尽量不让他人难堪,也能把握住自己的说话尺度。如何提高自己的职场竞争力#怎么高情商的给别人提意见?很多人抱怨说在给别人反馈和提意见是容易得罪人,可自己明明是好意。#职场达人说#今天给你分享一个结合赞美的反馈技巧,“三明治法”。就像三明治,有上、中、下、三层。你的反馈或建议也分为三层。赞美,建议和祝愿。有一次在我的演讲俱乐部有一位新人,第一个举手参加即兴演讲。结果紧张的一句话也没说出来。我是他的点评官。如果我说:“你紧张成这样还举什么手?以后不用来了”。#职场微头条#他一定会受刺激。我要发现并赞美他的闪光点。#职场金牌导师#我说:“你真的很棒!有勇气第一个举手上台,配得上我们给你的掌声,给你一个小建议,下次你再来的时候。还第一个举手,只要说出一句话,就算有所突破可以吗?我从你的身上看到了优秀演讲者的潜力,加油!结果他真的又来啦,还成了优秀的演讲者。这就是三明治法的魔力。#职场干货#总结一下今天的观点,当你给别人提意见时,可以先“赞美、然后说出你的建议、再说出你的祝愿”。这就是今天我所说的三明治沟通法,你们试着举一反三吗?快用起来吧!我跟你一样,也希望自己具有从容自如的表达能力,把话说得周全,以下三点是我的经验,分享给你。1,生活中,在说话之前,用心思考,把方方面面都考虑周到,这样说话才能周到。比如《红楼梦》中王熙凤的说话方式,就值得我们学习。她在第一次见林黛玉时,为了照顾到林黛玉初来乍到的紧张,就夸她好看,说“天下竟有这样标致的人物,我今儿才算见了”。王熙凤出身豪门,什么美人没有见过呀。为了不冷落旁边的探春、迎春、惜春,紧接着她又说,“况且这通身的气派竟不像老祖宗的外孙女,竟是个嫡亲的孙女”。这句话一下子把探春、迎春、惜春三位姑娘提到了一个新高度,原来呀,黛玉再气派,也不过和贾府的孙女一样。2,工作中免不了有很多职场客套话,要能从套话里听出真话,才知道说什么话比较适宜。比如,开会时领导常说“欢迎指正”,你千万不要去提意见。因为领导这样说是为了表现自己既谦虚又贴近群众,其实从内心讲,大多数领导并不喜欢在公众场合被提意见,因为这样的话自己的权威会被消耗掉。比如,来公司视察的领导在食宿安排上让你随便,你千万不要真的太随便,一就要根据他的级别和基本招待礼仪热情接待,在吃住细节上,领导们也各有风格,不要奢侈浪费,但建议你留心小细节。比如,当你和领导在一个问题上有分歧时,领导最后告诉你,“你自己决定吧”。千万不要以为自己说服了领导,领导把决定权交给了你,他大多数情况下只是对你不能及时领会到他的意图感到烦躁的托辞,他的本意是:你回去好好想想,想清楚了再来沟通。3,对于别人询问你关于家里长辈或公司领导的印象、亲戚朋友同事八卦的,一定慎重对待,不能信口开河,过过嘴瘾。比如,有人问你,“你觉得你们科长这个人怎么样?我觉得他有点儿固执。”当你听到这样的话时,千万别顺着他说,只需回答一句,“科长那么忙,我哪有那么多机会接触到他呢?”然后迅速转移话题。比如,当有人当你的面说某一个人的流言蜚语时,你最好转移话题或借口离开,实在不行,你就闭口不言,一笑了之,不信谣、不传谣,不造谣,保持中立态度。一旦你发表意见,一句无意的话,很可能会在未来给你带来灾难。人们都喜欢那些高情商的人,因为相处起来最舒服。下面是三条提高情商的方法,大家要仔细阅读。1、了解和接纳自己,懂得自己是怎样的人,自我需求是什么,掌控自己的人生拥有高情商并不一定需要你去改变自己的性格,不管外向还是内向,都有自己情商的优势,重要的是知道自己的性格,找到适合自己的情绪和情感表达方式,发掘自我的优势和乐趣,多点自我激励,同时,要懂得自己要什么,这样面对外在的环境,才有自己的准则,不会受到外在的干扰,能够真正按照自己的意愿过一生,如此,你的世界才会变得美好,你的能量和气场就会强,与他人的关系也会走向良心循环。2、懂得观察,多去从对方角度发掘对方的需求你不一定要能言善辩,八面玲珑,但需要懂得和接纳别人的情绪,知道对方实际想要的。之前,朋友在买了衣服时候爱问我建议,我就针对很认真的说了自己的想法,反倒是让对方不高兴,后来才明白,朋友并不真的要你的建议,希望的是认同感。所以,设身处地理解别人的需求,能化解很多尴尬,赢得更和谐的人际关系。3、用真诚的心去对待身边每一个人,将夸奖他人养成一种习惯你如何看待这个世界,世界就如何对待你,你心里是怎么想的,你看到的就是什么样的。当让自己真诚对待别人,你的世界里的人就会是真诚、耐心和大方的,因为傲慢和虚伪这种意识就压根儿不会出现在心里和脑海里。而懂得有分寸的夸奖他人,不是虚伪和奉承,是眼里首先看到对方的闪光点和优势,发自内心的欣赏,在这一块,通过刻意练习,将这种习惯变得像呼吸一样,成为无意识的行为,会给你带来非常多意想不到的惊喜。答楼主!碰上能说会到的!八面圆通的人!我的建议就是你不要多和她说话!微笑的看着她说!听着她说!冲着她只是微笑点头就足以!一会儿她就不得瑟了!因为她本来是在你面前得瑟!或是想在你面前讨好你!结果你只是微笑的看着她!不说话!她就不知道你爱不爱听她说话了!甚至都不知道自己说的对不对了!




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(编辑:巩郭从)
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