为什么我收不到10086的短信

手机不能接收某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
如问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您解决。

您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。

首先建议您确认几点：
1、您的手机卡放在手机里，是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以，说明短信信道正常。
2、您的手机卡放在别的手机中，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明SIM卡本身没问题。
3、您的手机放入别的SIM卡，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明您的手机没问题。
如果1和2是肯定的，3是否定的，说明您的手机系统存在问题，建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的，3是肯定的，说明您的SIM卡或系统数据有问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的，说明是机卡匹配的问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈，或到当地厅台检测。

请参考，谢谢。

17270112315：为什么我收不到10086的短信
惠霭晨 ：答：接收不到10086、1008611等系统短信原因：1、手机上安装了360或者手机卫士等杀毒软件被拦截：建议在垃圾短信中找到恢复，将10086、1008611等端口号码设为白名单。2、手机内存已满：请删除部分内存。3、手机终端问题：建议去手机售后处理，建议方便时也可到就近移动营业厅由工作人员协助查看。

17270112315：我的手机收不到移动的短信?
惠霭晨 ：答：可能由于以下几种情况导致：1、手机装了拦截软件收不到，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时内恢复的，建议您更换手机号码或者第二天重新获取。3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信，建议您如果...

17270112315：为什么手机收不到10086的短信。
惠霭晨 ：答：无法收到10086的短信，可能是以下原因之一：手机信号不好：如果您所在的地方信号较弱，可能会导致手机无法接收到短信。您可以尝试到信号较好的地方，或者重启手机尝试解决问题。短信存储空间不足：如果您的手机短信存储空间已满，可能会导致无法接收新的短信。您可以尝试清理一些旧的短信，释放空间。短信过滤功...

17270112315：为什么手机收不到10086的信息?而收到联通的信息了
惠霭晨 ：答：如您手机无法接收10086短信的话建议您可咨询移动官方了解相关的信息的。

17270112315：手机为什么接收不到10086的短信?
惠霭晨 ：答：1、你是否安装了信安易之类的通信辅助软件，将10086屏蔽了，可以进软件查看，如果安装了把规则修改一下（许多安装信安易的都会屏蔽10086的短信，你只需更改规则即可，这个导致收不到10086短信的可能性很大哦）2、用进程管理工具查看有没有名为MSGOBSVC.EXE的线程，有就关了，然后到进入C/system/data找到...

17270112315：我的手机收不到10086的信息是怎么回事啊?
惠霭晨 ：答：一、故障原因：1、手机上安装了360或者手机卫士等杀毒软件被拦截。2、手机内存已满。3、手机终端问题。二、解决方法：1、可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；2、删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；3、排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地内...

17270112315：我的手机什么短信都能收到,唯独只有1008611发的收不到,你说这是为什么...
惠霭晨 ：答：1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。3.更换其他时间段再次接收。4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/...

17270112315：手机不能接收10086短信是什么原因?
惠霭晨 ：答：您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下...

17270112315：手机为什么接收不到10086方面的短信
惠霭晨 ：答：手机接收不到10086方面的短信，可能是由于被手机拦截所致，解决的方法和详细的操作步骤如下：准备工具：安卓手机。1、以华为手机为例。首先，打开手机浏览器，在百度上搜索“号码归属地”，输入手机号码，检查是否为中国移动的手机号码，如下图所示。2、其次，确认中国移动的手机号码后，打开“短信”应用...

17270112315：急...为什么手机收不到10086的验证码短信??
惠霭晨 ：答：3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。