客人自己摔倒了怎么处理

客人在酒店摔伤怎么处理
：答：法律分析：客人在酒店摔伤处理方法如下：1、因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任，酒店需要承担相应的责任；2、如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。如果双方都有过错的，按过错比例承担，具体的划分，双方协商，协商不成的，可以...

店内有台阶顾客自己踩空怎么办
：答：以下是一些处理这种情况的建议：1、如果顾客受伤，立即将其送往医院治疗。2、保留现场照片、监控录像等证据，详细记录顾客摔倒的经过，包括时间、地点、原因等。3、配合相关部门进行调查，提供需要的资料和信息。4、如果店家存在管理不当等问题，应该承担相应的责任，并赔偿顾客的损失。5、为了避免类似事件再...

客人在酒店摔倒正确处理方法
：答：法律分析：酒店客人在酒店范围内受到重度伤害时，保安部当班主管立即协同大堂副理到场查看客人伤势情况并安抚客人，并第一时间通知人力资源部（值班经理当班期间需通知值班经理），并将现场情况拍照取证。人力资源部接报后，立即向保险公司报案，并且送客人到医院处理。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第...

客人受伤处理流程
：答：法律分析：1、在客人受伤的情况下，第一时间拨打120急救（分伤势严重程度拨打120），站在尊重生命的角度，把客人的安危放在第一位，安抚客人情绪，积极配合治疗，治疗费单据全部由分店掌握，这是酒店的责任体现同时也是为案子结束协商解决时的先决条件。2、安抚好客人的情绪，表示感同身受，做到相应的人性...

顾客自己在店里摔倒,店主负责吗
：答：法律分析：客人自己不小心在店里摔伤，店主应该付责任。但应该承担多少责任，要根据摔伤的原因、时间、地点等情况决定，一般情况下，店主承担的是次要责任。法律依据：《侵权责任法》 第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害...

客人在我店里摔倒要赔偿吗
：答：【法律分析】如果客人在店里摔伤或夹伤，是客人自己责任，店里也 尽到应该做到的义务，店里就免责，可以协助送医生处理。 如果是店里场所缺陷，没有提醒，那要承担部分责任，先医 疗，后协商，协商不成，可报警处理。店商铺方在过错范围 内承担赔偿责任;赔偿项目包括:医疗费、误工费、护理费、 交通...

酒店客人摔伤处理流程
：答：前台接到客人摔倒通知时，第一时间联系大堂副理。大堂副理带上医药箱，并同当值的客房主管一同去往客人房间，进行查看！如果只是擦破皮就用酒精及纱布进行简单包扎，若比较严重且酒店有医务室的，送去医务室请专门医生诊治，若没有医务室，就联系酒店司机，带客人去最近的医院进行治疗。治疗期间可向客人...

当一位客人在大堂、走廊不小心摔倒时,怎么办?
：答：赶紧跑过去,一边扶客人,一边说着对不起,您没事吧?是我们的工作没有做好,实在对不起,你没有伤到吧?然后扶着客人离开,帮客人找到坐位休息,并送上茶水。如果客人是住客房的客人，次日应再次倒歉！客人如果在店内消费，结账时应主动打折。但如果是自尊心非常强的客人，就不要老是提这件事，因为会让她...

客人在酒店滑倒怎么办
：答：受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。但是，如果是由于顾客自己的原因摔倒的，比如因顾客自己洒了酒水...

店内有台阶顾客自己踩空怎么办
：答：在店内，如果顾客自己踩空摔倒，店家有没有责任要分情况而定：如果店家没有放置警示牌或者存在台阶积水很多，店家有责任。可以向商家索取赔偿。如果店家放置了防滑警示牌，且台阶干燥，店家没有责任。