如何做好销售团队的主管？
经营企业的过程就是不断解决问题的过程，在企业的发展过程中，企业队伍会越来越大，那么该如何更好的管理业务团队呢？
在重视管理的今天，管理效益日益为人们接受和认可，优异的业绩离不开全体员工的努力，更离不开优秀的领导。如果说优秀的员工是一颗颗珍珠，那么优秀的领导则是那根能把珍珠串成项链的银线。第一、管好营销队伍的团队建设，打造一支高效协作、充满激情与斗志的专业化营销队伍。营销团队的建设是营销主管最主要的一项工作，建设营销团队应做好以下几方面的工作：1、 关爱下属。是指营销主管应该放低自己的架子，主动地关心员工的生活和工作。2、 以身作则。是指营销主管应该与下属打成一片，不搞特殊化，严于律己，用自己榜样换取下属对你的拥护和支持，并激发员工不断进取的斗志。3、 树立标杆。是指营销主管应该树立营销业绩、学习意识等表现突出的员工为典型，在营销例会上或其他场合介绍、推广他们的成功经验，有利于团队整体素质的提高，并能有效地培养员工的进取心。第二、制定营销策划，并追踪执行情况。市场运作是否成功，营销策划是很关键的。衡量营销主管是否有水平，可以看他能否能制订合理的市场规划、营销目标和营销策略。销售主管制定营销策划后，还应该督促和指导下属将市场规划、营销目标与营销策略执行到位，使整个策划可行、有效。第三、管好重点问题，抓关键，以点带面，实现营销管理工作整体推进。营销主管每天都要面临很多问题，如产品质量问题、非法渠道进货问题、服务问题等。很多营销主管面对这些千头万绪的问题时，不知从何下手。一个好的营销主管应该用清醒的头脑分析、判断、确定哪些问题是重要、是否需要马上解决的，然后将主要的精力放在重点问题上，那些不重要的或是不紧急的问题可以吩咐别人办理或等以后办理。第四、管好薄弱环节，实现营销团队整体业绩的提升。如果营销团队成员的素质、能力参差不齐，作为营销团队的主管应该主动分出一部分时间和精力，指导和帮助能力弱、业绩相对差的员工，提高其能力和业绩。木桶理论告诉我们，一个木桶能装多少水取决于最短板，最短板有多高，水就能装多高。销售团队也是如此，将能力弱、业绩差的员工培养成为能力强、业绩好的员工，整个营销团队的业绩自然得到提升。第五、管好重点客户，实现销量快速、稳定增长。根据马特莱法则，20%的客户决定着公司80%的销量。销售主管应牢牢掌握、控制这20%的重点客户。经常性登门拜访或者电话联系，巩固和发展客户关系，确保市场快速、稳定地增长。第六、搞好绩效考评，激励员工，调动员工的工作积极性。激励政策好像无形的指挥棒，营销主管应该根据市场及公司的实际情况，遵循综合绩效考评、全方位激励等原则，结合营销目标与营销计划，制定可操作性的、富有吸引力的营销绩效考评和激励方案，客观评价员工的营销业绩，充分激励员工，做到能者多劳，多劳多得，调动员工的工作积极性。
作为一个主管，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：一是从书本中来，一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。 二、管理能力。 管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，也需要你的专业能力，需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。 三、沟通能力。 所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。 四、培养下属的能力。 作为一个主管，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还一定明白，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。 五、工作判断能力。 所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。 六、学习能力。 当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。 七、职业道德 但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。 销售主管就像是一艘船上的船长，将带领大家驶向成功彼岸，所要具备的成功要诀离不开以下15个： 1、常抱一颗平常心。 用平常心去面对部属，而不是凌驾于他们之上，或是刻意摆出一副冷面孔，让部属敬而远之。 2、一诺值千金，决不食言。 3、勇于认错，心胸要宽。 工作中做错了，出现纰漏都是很正常的，如若想再次获得部属的信任和赏识，你就必须如实地将问题呈现出来，并采取相应处理行动，许多主管的做法往往是以隐瞒的手法来应付，久之，部属一旦知情，其局面就难以挽回。 4、永远将销售人员放在首位。 5、批评也要讲方法。 如果真的觉得有必要批评部属，也要讲究方法，不能太刻薄，含蓄中包含真诚，你可以给些建设性的意见，帮助部属纠正错误。 6、想好的、说好的、听好的、做好的。 一个团队天天都是在积极的环境里，销售业绩就会不断上升。主管始终是要往好的方面去想，满口好话对待部属，并且消极言论到你为止，你能做到了，这个团队才能健康成长，要知道你是部属的榜样，他们往往会效仿你。 7、不断去表扬和肯定销售人员。 8、体贴入微的关怀必不可少。 关心他们的生活、家庭及学习上的一切状况，不断地亲近他们，付出自己的一份爱心，让他们时刻感到你很在乎他们，以博得他们的心。显然，这要比你一味地去不断追逐他们完成销售业绩的成效要高明许多。 9、探讨销售不能老是“告诫”。 10、决不放纵低潮人员的情绪。 销售工作中，出现低潮现象是件很正常的事，作为销售主管千万不要对此现象掉以轻心，那些低潮的销售人员的“坏心态”，往往会影响组织的积极性，它们就像“瘟疫”，极具传染，这种传染会立马拉下组织的销售业绩。 11、永远都是积极的心态。 即使主管心态很低落，但在团队面前都要表现出笑容，让他们看到高昂的士气。 12、搞好公司与销售人员的关系。 主管是上下级之间的桥梁，疏通了这层关系，有利于自己工作更好地开展。 13、与销售人员抱成一团。 作为主管，你要永远让他们感到，你是与他们站在同一个战壕里，无论是发生什么情况，你都是与他们一道作战，你能获得他们的信赖，就不愁工作做不好，就不愁团队没有向心力。 14、绝对地一视同仁。 千万不可对组织里的成员偏着一个，袒护另一个，必须做到人人平等，一视同仁地对待他们，“一碗水要端平”，他们每一个成员都是组织的一分子，都很重要，不可忽缺一个。 15、不要忽视销售人员“后方”支持。 销售主管可以不定期地举办一些联谊活动，邀请销售人员的配偶和家属成员来参加。让他们来进一步了解公司的文化、产品，以及公司的价值远景，让他们了解了、认知了，才能获得他们的支持，达到减少销售人员来自“后方”的阻力，对销售工作会大有裨益。原阿里中国事业部大区总经理-阿里只用了几招，就能让销售主管心甘情愿的为公司培养更多的优势主管
13824281843：如何成为一名合格的销售主管
鄂钞注
：答：二、组建有战斗力、能够成功的团队——团队是执行力的基础 （一）寻找和培养有执行力的人 作为主管，必须把所属销售团队建设成有战斗力、有执行力的团队。让团队成员充分发挥自己的优势和特长，使团队获得...
13824281843：销售团队怎么有效的管理
鄂钞注
：答：(2)案例培训。经理或主管可以在平时收集一些案例(包括正面的和反面的)，在培训时让销售人员学习讨论。这些案例可以是经理或主管自己亲自经历的，也可以是发生在其他销售人员身上的。采用案例培训的最大好处就是说服力强，销售...
13824281843：如何做好销售主管?销售主管需要具备哪些专业知识?
鄂钞注
：答：6、想好的、说好的、听好的、做好的。一个团队天天都是在积极的环境里，销售业绩就会不断上升。主管始终是要往好的方面去想，满口好话对待部属，并且消极言论到你为止，你能做到了，这个团队才能健康成长，要知道你是部属...
13824281843：销售主管如何管理团队
鄂钞注
：答：销售主管如何管理团队 一、科学严谨地进行销售规划管理。在销售规划管理方面，销售总监主要要做四件大事：市场潜力的计算、销售队伍规模的确定、销售区域的设置和销售指标的分配。我们中国企业有个通病，认为市场潜力是无法计算...
13824281843：管理销售团队的方法和技巧
鄂钞注
：答：管理销售团队的方法和技巧： 一、创造良好的销售团队氛围 营销或者销售原本就是一项充满激情的事业,作为一个销售团队怎么可以没有活力热情的氛围!这就需要管理员做好以下几点事情了:(1)拥有团队精神 要想调动一个销售团队...
13824281843：如何带领和管理业务销售团队?
鄂钞注
：答：销售主管或经理可以利用这种机会抽出时间对业代进行专门培训。培训可以采用以下方式进行：\x0d\x0a（1）主管和经理亲自进行培训。\x0d\x0a（2）让业代轮流当讲师对其他业代进行培训（可以在团队内指定一名培训负责人由其...
13824281843：如何能管理好一个销售团队
鄂钞注
：答：销售团队 是最好管理的方法是通过以下5个方面：1、调整心态；好的心态，才能有好的心态，心态很重要，要学会激励员工，让他们保持积极、坚持、不放弃的、不达目标不罢休的决心。2、量化目标，到人到天；销售目标要数字化，...
13824281843：怎样做好一个管理者?做好一个销售团队的管理者应该注意些什么呢?
鄂钞注
：答：最重要的素质就是：做言起行的执行力。针对不同岗位的附加素质大概如下：最基础的行业用户销售工作主管要能够身体力行，起早贪黑：多个小队伍的区域经理要具有一定的日常工作激励技巧培训能力；企业销售总监销售经理则还要具备...
13824281843：如何做好一名销售管理员
鄂钞注
：答：如何做好一名销售管理员 篇1 销售团队的构成高于一切 销售团队成员的素质、技能、心态将直接影响到销售团队的整体水平及工作效率的发挥。大部分的企业人力资源部对于各部门相关岗位都有较规范的规定,因此,销售负责人对于自己销售团队成员的...
13824281843：销售主管如何带好一个团队
鄂钞注
：答：在实际的培训工作中，销售主管或经理可以组织业代到运作好的市场或有代表性问题的市场针对市场问题进行有效培训，这样往往可以收到事半功倍的效果。5.一本书计划。有的业代喜欢学习书本知识，有的不太喜欢学习书本知识，如何使...
