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一个合格的销售人员应该具备什么条件?

来源:www.zuowenzhai.com    作者:编辑   日期:2024-06-01
作为一个优秀的销售人员应该具备那些条件?

  作为一名优秀的销售人员应该具备以下四大素质:
  (1)超强的工作能力
  做好工作是销售人员的天职,因此作为销售人员必须具备超强的工作能力。市场竞争激烈,市场规则:弱肉强食, 销售工作的压力和难度加大,销售职场竞争同样激烈,优胜劣汰,没有超强的工作能力,注定要出局。
  超强的工作能力如:保质保量,或者超额完成上级下达的任务目标,熟练操作所负责的各项市场及销售工作,较强的适应能力和团队管理能力,较强的执行力和团队合作协调能力等等。
  (2)较强的学习能力
  市场信息瞬息万变,公司产品不断更新换代,更多优秀人员的加入,销售人员仅仅凭借以往经验,很难再胜任现有工作岗位。因此不断的学习和充电,是必须的。学习的方式和途径很多,比如:
  ①经常总结在工作中的经验与教训;
  ②通过相关网站、销售类杂志和书籍的学习;
  ③多于公司优秀的销售人员交流,向其学习经验;
  ④积极参加公司的相关培训;
  ⑤自己花钱去参加一些有针对性的培训;
  ⑥去读读在职MBA。
  (3)合理统筹的生活能力
  活着的每个人,并不一定都知道怎样去更好的活着,销售人员也不例外。生活中的一些琐事、生活习惯、生活作风、生活观等等都会影响到销售人员的工作。身体是革命的本钱,糜烂和放荡不羁的生活,往往会导致“英年”早逝,所以销售人员应该统筹管理好自己的生活。
  (4)出色的交际能力
  销售人员,尤其是一线销售人员,大部分与人打交道,交际能力的强弱在很大程度上影响到工作的成效。
  出色的交际能力并不是与生俱来的,而是后天培养和锻炼的。培养自己的交际能力要做好一下几点:
  ①提高自己的语言能力和语言表达能力(说好普通话、吐字清晰、表达有逻辑性、学会用感染力的语言、想好再说、使用一些通俗幽默的语言等等);
  ②丰富自己的社会知识,扩大自己的知识范围(经常看些报纸、听些新闻等等);
  ③强化自己的专业知识、熟悉自己的产品,不讲外行话;
  ④有礼貌、懂礼节;
  ⑤穿着要得体;
  ⑥熟悉当地的风俗人情;
  ⑦敞开心扉。

我认为一个合格的销售人员要具备以下几点:
一、诚实
几乎所有的客户会把销售人员的诚实放在第一位,在《什么是优秀的销售人员》中也谈到过“诚实”,那个诚实是针对企业的,主要表现在真实的反应情况、不歪曲实施、不掩盖事实等内容。客户的诚实与企业认为的诚实还是有较大区别的,客户认为的诚实更多的要理解为“真诚、实在”。这可能既是一种品质,又有可能是一种技巧,说他是一种品质很好理解,说他是一种技巧可能就不太容易理解。
二、刻苦工作
能够刻苦工作,换句话说就是吃苦耐劳,这样的销售人员非常容易引起客户的喜爱。我们经常发现客户非常喜欢销售人员劳累的样子,特别是在遇到问题的时候反复奔波的状态,他们非常希望不管在什么时候,什么地点,你都能够随叫随到,不管是刮风下雨、还是天灾人祸你都要尽力去干。更有甚者,很多客户具有虐待心理,只有在对销售人员被反复的折磨之后,才有极大的满足感。
三、果断
很多客户都不太喜欢内向、而且优柔寡断的人,越是高层的领导越是这样。如果你见到一个公司的总经理,如果在一分钟内不能够把你的事情说清楚,相信你基本上就没有机会了。果断不光体现在办事的时间上面,更重要的是体现在关键问题的把握上面,很多人之所以不能够果断的解决问题,与不能够有效的发现核心问题有关系。众多复杂的情况交织在一起,经常会使很多人无所适从。
事实上,所有的销售,从技能上讲就是不断获得客户信任的过程,我们经常发现这样的现象,可能某个销售人员的销售技能很差,甚至显得有些愚钝,但是正是由于他的愚钝,反而能够赢得客户的信任,从而获得很好的销售业绩。如何赢得客户信任是销售的最高境界,这是一种理念也是一种技能。然而,一个刻苦的销售人员,能让客户感觉到你做事的认真态度,全心全意的为他服务。果断也是很重要的,因为无论是客户还是领导都不喜欢和拖拖拉拉的人打交道。所以,如果你想成为一个合格的销售人员以上这三点都缺一不可。
简单来说就是:
1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。
2、“听”,即销售员应该具备倾听的能力。
3、“写”,即销售员应该具备撰写一般公文的能力。
4、“说”,即销售员应该具备一定的说服能力。
5、“教”,即销售员应该具备一定的教练能力。
6、“做”,即销售员应该具备很强的执行能力。
作为一个优秀的销售代表,应当具备的心态:
一、真诚
二、自信心
三、做个有心人
四、韧性
五、良好的心理素质

一、诚实几乎所有的客户会把销售人员的诚实放在第一位,在《什么是优秀的销售人员》中也谈到过“诚实”,那个诚实是针对企业的,主要表现在真实的反应情况、不歪曲实施、不掩盖事实等内容。客户的诚实与企业认为的诚实还是有较大区别的,客户认为的诚实更多的要理解为“真诚、实在”。这可能既是一种品质,又有可能是一种技巧,说他是一种品质很好理解,说他是一种技巧可能就不太容易理解。

二、刻苦工作能够刻苦工作,换句话说就是吃苦耐劳,这样的销售人员非常容易引起客户的喜爱。我们经常发现客户非常喜欢销售人员劳累的样子,特别是在遇到问题的时候反复奔波的状态,他们非常希望不管在什么时候,什么地点,你都能够随叫随到,不管是刮风下雨、还是天灾人祸你都要尽力去干。更有甚者,很多客户具有虐待心理,只有在对销售人员被反复的折磨之后,才有极大的满足感。

三、果断很多客户都不太喜欢内向、而且优柔寡断的人,越是高层的领导越是这样。




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潘姿柔答:1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。2、“听”,即销售员应该具备倾听的能力。3、“写”,即销售员应该具备撰写一般公文的能力。4、“说”,即销售员应该具备一定的说服能力。5、“教”,即销售员应该具备一定的教练能力。6、“做”,即销售员应该具备很强的执行能力。作为一个优秀的销售...

17564563536成为一名优秀的销售人员.要具备那些条件
潘姿柔答:1、强健的身体,身体是作为业务人员的最基本素质,尤其是普通行业的基层业务员;需要在市场是拼搏。2、良好的心态,销售人员每天要面临的是无数次失败的打击,需要的是百折不回的勇气,需要的努力拼搏的坚持。3、扎实的产品知识,销售任何产品(服务)都必须充分了解自己的产品,非常清晰的知道自己的产品...

17564563536作为一个优秀的销售人员应该具备那些条件?
潘姿柔答:1清爽的外形 外贸 气质 2清晰的口才吐字 3微笑博人喜爱的谈吐 4良好的心理战术,知道客户想要什么 5自信心 不光是对自己信心十足,对自己的产品也要信心十足。虽然大同小异,但是要相信自己是最棒的,自己的产品是同行业嘴优秀的。6要能熟记产品的特性 ,和优异之处。7要有个百折不挠的心 8把面子...

17564563536想做销售,一个专业的销售人员应该具备哪些素质?有应该怎样锻炼自己...
潘姿柔答:我个人认为要作好销售员必须具备6个方面的基本素质: 1、 要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。 2、 要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的...

17564563536作为一名优秀的销售应该具备那些条件
潘姿柔答:个人英雄主义的业务员是做不好销售的。八、要不断的学习 业务员要和各种各样的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,我们要具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。因此,业务员要阅读各种书籍,无论什么样的书,只要有空闲,就要去阅读它,必须要养成不断学习的习惯。还...

17564563536良好的 营销者应该具备哪些能力
潘姿柔答:1、善于表达,沟通能力、人际交往能力强 具有良好的沟通能力,这几乎是所有企业招聘销售人员时都要提的要求,因为,一些拥有一流头脑但缺乏沟通技能的人的业绩可能不如一个头脑一般但很善于与人沟通的人。2、抗挫折能力强,不怕被拒绝 一帆风顺的订单很少有。对于销售人员来说,挫折失败简直是家常便饭。

17564563536成为一个出色的销售人员应该具备哪些条件?
潘姿柔答:出色的销售人员应具备的条件一:快乐的人生观 拥有快乐的人生观,你就根本不会瞻前顾后,因为你有坚定的意志,有能力有求知欲,对什么都有兴趣,面对别人自信十足。原因很简单,因为你兴味盎然,早晨起床时自然会满心欢喜,知道又有一个丰盈的日子。这份泰然自若就是自信,会使你自然而然地对周围的人发出你想像不到的影响...

17564563536合格的销售人员应具备哪些因素?
潘姿柔答:推销事业要求营销人员具有较高思想素质。思想素质包括以下几个方面。 (1) 具有强烈的事业心和责任感 营销人员的事业心主要表现为:应充分认识到自己工作的价值,热爱营销工作,要有献身于营销事业的精神,对自己的工作充满信心,积极主动,任劳任怨,全心全意地为顾客服务。营销人员的责任感主要表现为:忠实于企业,忠实于...

17564563536汽车销售顾问对人员的能力和素质要求。个人从哪方面努力能成为企业需要...
潘姿柔答:汽车销售顾问对人员的能力和素质要求,个人从汽车商标掌握、汽车术语、汽车岗位方面努力能成为企业需要的合格。1、 汽车商标掌握:所有的汽车商标是汽车销售人才最起码掌握的汽车销售基础知识。虽然你卖的只是某一个品牌的车,但知道其他汽车商标能体现出你对汽车的了解、表现出你的专业性。即便认不出所有的...


(编辑:高索俊)
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